滄海一笑

經營中的這些小細節你注意到了嗎？

俗語說得好，細節決定成敗。生意場上也是如此，很多時候，決定消費者是否進入店中、是否進行消費的，除了熱情的態度，合理的價格，優良的品質之外，那些非常不起眼的小細節也是非常重要，只要店主能運用好這些小細...

2021-08-24

趙偉

煙草制品零售點合理化布局“五問五答”

當前，各地卷煙貨源相對緊缺、市場價格秩序穩定，卷煙零售利潤明顯提升，申請辦證的群眾也就多了起來。眾所周知，煙草辦證有條件，符合當地煙草零售點合理布局便是其中條件之一。在辦證“窗口”，工作人員經常要答...

2021-08-23

滄海一笑

程彩虹：好形象是“面子”，精服務是“里子”

一代宗師有句話很耐人尋味“人活在世上，有的人活成了面子，有的人活成了里子，而有面子又有里子才是人生贏家”。位于山東省龍口市東江鎮高新區的馬家胡同村彩虹超市的店主程彩虹卻說，做生意亦是如此，好形象是面...

2021-08-20

吳橋老劉

想抓住年輕顧客，就要做好這“三點”！

美國著名消費者行為學家邁克爾·所羅門認為：“改變消費者行為的許多生活方式都是由年輕消費者所推動的”。對于實體零售業而言，誰能牢牢抓住年輕消費者，誰就有更大幾率勝出。那么，面對年輕、挑剔、個性化的年輕...

2021-08-20

吳橋老劉

全國多地疫情反彈，實體店如何做好安全防控？

迅速反彈的新冠疫情，為廣大零售戶正常的經營帶來了很多不利因素。那么，在全國多地疫情反彈的新形勢下，實體店鋪如何做好安全防控，才能保證店鋪的正常經營呢？

2021-08-17

滄海一笑

看我如何把“流量”變現

在我看來，如今零售業已經由“我賣什么，顧客要什么”進入到“顧客要什么，我才賣什么”的新階段，這說明，顧客需求不容忽視。由于店鋪到處都是，消費者最不缺少的就是選擇，因此，對服務的要求也要水漲船高。為了...

2021-08-16

趙偉

煙不夠賣，我能不能......

時下，卷煙貨源持續緊俏，零售價格持續堅挺，客戶利潤持續攀高。市場檢查中，聽到最多的一句話：“煙不夠賣，能不能多給些？”有的新辦證戶還這樣問：“煙經常斷貨，能不能從別的商店調劑貨源？能不能通過網購卷煙...

2021-08-13

吳橋老劉

七夕，和顧客來一次約“惠”吧！

“迢迢牽牛星，皎皎河漢女”。七夕是中國傳統且最具浪漫色彩的情人節，正在被越來越多的年輕人推崇。相傳在每年的這一天夜晚，人間的喜鵲就會飛上天去，在銀河為牛郎織女搭鵲橋相會。對于實體店的老板們來說，抓住...

2021-08-11

滄海一笑

顏丙濤：做生意要“穩準狠”

在山東東江工業園有一家“和順超市”，兩年時間，小店就從80平米擴大到300平米。很多人對此很驚訝，“如今都在抱怨著生意不好做，有的甚至放棄或者轉行，他家為啥能逆勢而上？”店主顏丙濤總結出了三個字：“穩、...

2021-08-09

趙偉

高溫下，店鋪要消除“三個熱點”

三伏天，天氣炎熱，酷暑難耐。在日常經營中，店老板雖然守店，不在烈日下活動，但也要做好人和商品的防暑降溫工作。筆者發現，許多商店存在“三個熱點”，需要及時消除。

2021-08-09

吳橋老劉

“徽州宴”事件帶給零售戶哪些警示？

7月2日，安徽“徽州宴老板娘遛狗罵人”一事登上了各大平臺熱搜，吸引了網友們的紛紛熱議。老板娘的“敢動我的狗就弄死你小孩”、“老子干了幾個徽州宴”，“老子有錢不怕，幾千萬我都賠得起”等三句話，不僅把自己...

2021-08-06

孫蘭宗

廣西崇左：學史力行，打通服務群眾“最后一公里”

自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，廣西崇左市煙草專賣局（公司）將黨史學習同“為群眾辦實事”結合起來，學史力行，激勵廣大黨員、職工干部為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增加人民群眾的獲得感、幸福感...

2021-08-05

孫蘭宗

廣西崇左：“讀書+”活動　探索“四史”學習的源頭活水

自黨史學習教育活動開展以來，廣西崇左市煙草專賣局（公司）定期開展“讀書+”活動，組織黨員群眾學習黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史，引導廣大黨員、干部學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，...

2021-08-04

滄海一笑

低價競爭會導致什么后果，你想過嗎？

“價格戰”是我們在經濟市場中經?？吹降囊粋€詞匯。作為商業競爭的一種常見手段，有時候對店家的經營看起來是有好的助力作用。但更多的時候，低價競爭帶來的是整個行業經營環境的惡化。特別是惡性競爭導致的結果一...

2021-08-04

趙偉

面對消費者無效投訴，店主該怎么處理？

投訴分為有效投訴和無效投訴兩種。現實中，由于消費者缺乏必要的真假煙識別方法技巧，導致許多投訴屬于無效投訴。由此，一些零售店主得知消費者對他的投訴屬于無效投訴后，便對投訴人耿耿于懷，熱嘲譏諷，有的甚至...

2021-08-03

吳橋老劉

“八一”，我們用這種方式致敬軍人！

今年8月1日是中國人民解放軍建軍94周年，為了致敬最可愛的人，許多零售戶朋友紛紛自發地搞起了針對軍人的感恩回饋活動，以自己的方式表達對人民了弟兵的崇高敬意，讓這個暴雨肆虐的夏天，增添了幾分暖意。

2021-08-01

孫蘭宗

廣西區崇左市局（公司）“四個結合”開展“美好生活民法典相伴”主題宣傳活動

為營造尊法、守法、學法、用法的濃厚法治氛圍，近日，廣西崇左市煙草專賣局（公司）以“四個結合”為重點，開展“美好生活民法典相伴”主題宣傳活動。

2021-07-30

趙偉

夏季防汛　莫忘“六要”

夏季是暴雨、臺風、冰雹、山洪、泥石流等極端天氣和自然災害的多發季節。連日來，河南鄭州突降特大暴雨，給人民的生命財產造成巨大損失。一方有難，八方支援。在黨中央的安排部署下，解放軍、武警、消防官兵正在積...

2021-07-29

吳橋老劉

奧運會里有商機，你抓住了么？

北京時間7月23日19時，延期一年的東京奧運會在東京新國立競技場開幕。這是有史以來最為特別的一屆奧運會。它是自新冠疫情暴發后最盛大的一場全球性活動，也是奧運史上第一屆推遲一年舉辦、同時基本上空場舉辦、沒...

2021-07-28

趙偉

零售戶：小朋友又不抽煙，為啥讓我搬離幼兒園？

最近，卷煙零售戶劉女士電話咨詢筆者：“聽說要清理幼兒園周邊卷煙零售點，作為一名黨員零售戶，我無條件執行，不給專賣人員惹麻煩，使絆子。但我有四個疑問，老想不通，希望你解釋一下？”為此，筆者用問答的方式...

2021-07-26

煙業智匯

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微薰

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