隨著科技的飛速發(fā)展，人工智能（AI）已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)，包括煙草領(lǐng)域：一場悄然無聲的“革命”正在上演。面對這個(gè)全能又有點(diǎn)傲嬌的“新物種”，行業(yè)內(nèi)也有人打趣道——

AI多久才能替代煙草產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)者呢？

目前來看，已經(jīng)在煙草行業(yè)出現(xiàn)了諸如AI處理卷煙打假問題的成功案例：某煙草局利用AI技術(shù)成功破獲了一起百萬元假煙大案，通過AI目標(biāo)檢測技術(shù)和特殊算法，開發(fā)出了一款涉煙包裹識別程序，當(dāng)場查獲了大量假冒偽劣卷煙。

無獨(dú)有偶，某地公安也在偵破一起銷售假冒卷煙的大案中，憑借AI技術(shù)卓越的數(shù)據(jù)分析能力，不僅成功鎖定了嫌疑人，還一口氣查獲了4000余條假冒卷煙。

這無疑彰顯了AI在煙草鑒別領(lǐng)域的巨大潛力。

實(shí)際上仔細(xì)觀察，當(dāng)前的一些新產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，有些也可以尋得到AI處理的影子。

所以，我們有理由相信，在未來，從假煙鑒別到產(chǎn)品創(chuàng)意再到卷煙營銷，AI的應(yīng)用將會日益廣泛，其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和算法優(yōu)化為煙草行業(yè)帶來了前所未有的變革。

這樣一來，是不是感覺，煙草也可以向其他領(lǐng)域的AI應(yīng)用一樣，簡直是“開了掛”的人生。

但，不要否定（或小看）人類的力量。

對標(biāo)一下阿里巴巴的“天貓?zhí)詫殹薄Ｐ【巹傞_始接觸淘寶的時(shí)候，簡直新鮮到了極點(diǎn)。大大小小的物件統(tǒng)統(tǒng)都要在網(wǎng)上買。如今，對于淘寶的依賴程度降到了冰點(diǎn)，熱度過后，一切回歸平淡日常，實(shí)體店也沒有死。

一樣的，AI也是作為一個(gè)憑空出現(xiàn)的新物種亮相，并且確實(shí)帶來了諸多便利和創(chuàng)新，但它絕不是為了取代人類員工而存在的。相反，AI更像是一個(gè)全能又聰明的“小助手”，在輔助人類進(jìn)行產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的同時(shí)，也為整個(gè)煙草行業(yè)注入了新的活力。

AI的背后是龐大的數(shù)據(jù)、數(shù)字和算法，而人的背后，則是豐富又強(qiáng)烈的創(chuàng)造力和情感表達(dá)。

我們當(dāng)下之所以可以識別出來哪些內(nèi)容是AI生成的，哪些內(nèi)容不是，就是源于我們曾經(jīng)有過的經(jīng)驗(yàn)——AI人工智能再強(qiáng)大，它的體系也是通過不斷的復(fù)刻、借鑒人類曾有過的經(jīng)驗(yàn)案例從而進(jìn)行高度整合才得出的最后結(jié)果。所以，AI的內(nèi)容通常是完美地、無誤的、死板的、可預(yù)料的，而人類的設(shè)計(jì)與創(chuàng)意往往是有溫度的、人情味的、有瑕疵的、不可預(yù)料的。

這并不是否定AI在當(dāng)下出現(xiàn)的意義，其對于生產(chǎn)力水平、效率的提升作用不可知否，但好像用偏了地方——

AI真正的意義，可能在于解決一些危險(xiǎn)系數(shù)大、高強(qiáng)度、重復(fù)性、循環(huán)化的“機(jī)械性”工作或工程，而并不是去進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)意、內(nèi)容的構(gòu)建等這些極具“發(fā)散性”“藝術(shù)感”“溫度感”的范疇。

比如我們開頭提到的假煙鑒別領(lǐng)域，實(shí)際上就是十分適合AI進(jìn)行接入和輔助的領(lǐng)域，同樣，卷煙的物流運(yùn)輸、質(zhì)量監(jiān)控、工藝檢測等方面，也十分需要AI人工智能的輔助。因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)，都是“不可以出錯(cuò)”的環(huán)節(jié)，一旦出錯(cuò)，對于卷煙的生產(chǎn)、流通以及品質(zhì)質(zhì)量，都會有很大影響。AI的介入，恰好可以利用其“無誤性”的優(yōu)勢，進(jìn)行環(huán)節(jié)的優(yōu)化和填補(bǔ)。

而對于產(chǎn)品的概念提煉、文化內(nèi)涵挖掘、營銷活動組織、體系架構(gòu)塑造等范疇，則更適合人類去主導(dǎo)。所以才有了各種給人驚喜感的、情緒爆棚的明星IP出現(xiàn)。簡單來解釋，當(dāng)你哭了，機(jī)器人只會說“不要哭”，而人則會告訴你“吃顆糖會開心”“我們?nèi)ジ牲c(diǎn)別的有趣的事情”……

只能說，目前，你所需要的情緒價(jià)值，AI給不了，而人給得了。

不過，總的來說，AI雖然“來勢洶洶”，卻是一個(gè)值得信賴的“戰(zhàn)友”。在這場科技與人文的“較量”中，煙草行業(yè)也正在悄然發(fā)生蛻變。未來，無論AI如何發(fā)展，我們都相信，人類的智慧和創(chuàng)造力始終是這個(gè)世界上最寶貴的財(cái)富。因此，不要擔(dān)心AI會什么時(shí)候取代人類員工啦~

機(jī)器而已，僅供參考。