在消費市場中,小米SU7自去年3月底榮耀登場后,便掀起了一場供不應求的狂潮。上市短短9個月,累計鎖單量猶如洶涌潮水,沖破24.8萬臺大關,截至今年2月,累計交付量強勢突破18萬臺,而訂單排期更是長達半年之久。社交媒體上,#雷軍#話題微博閱讀量高達10.6億,小米集團的股價在2024年也一路高歌猛進,漲幅達到121%。
小米SU7的現象級出圈、雷軍熱度的居高不下以及小米集團逆市上揚的傳奇,背后究竟隱藏著怎樣的營銷策略密碼?接下來,我們將深入剖析,探尋小米的五大營銷策略,為煙草營銷帶來新的潮流思考。
01、品牌心智重塑,品牌理念抬頭
小米從智能手機到冰箱、彩電、智能家居,再到如今的智能汽車,為其產品線不斷拓展。在這一過程中,小米始終堅守“科技不再高高在上,而且服務于人民”的品牌理念,致力于維持消費者對其品牌的高度認可。例如小米通過舉辦各類線上線下活動,如新品發布會、粉絲試駕會等,讓粉絲深度參與到產品體驗之中,從而建立起了龐大且忠誠度極高的粉絲群體。小米SU7的推出更強化了消費者對其產品價值的認知,使得消費者直接將SU7與高質價比畫上等號。
在煙草行業,品牌心智重塑同樣至關重要。曾經風靡一時的“流量至上主義”正逐漸顯露出其局限性,在喧囂過后,煙草品牌們需要意識到,長期主義和品牌建設才是在市場中立足的根本。
短期的流量或許能帶來銷量的短暫上揚,但從長遠來看,只有通過持續且深入的品牌建設,才能在消費者心中建立起穩固的品牌形象,贏得持久的市場份額。例如線下舉辦文化活動、各類圈層活動,將煙草文化傳播于無形,線上建立個人號、標簽社群,拉進與年輕消費者的關系。
02、質價比時代,核心賣點自發聲
小米SU7之所以能夠獲得消費者的青睞,很大程度上在于其擁有能夠吸引消費者的核心賣點。在汽車領域,安全性和耐撞性是消費者最最關注的賣點,小米采用鋼鋁車身骨架,具有鎧甲龍式鋼鋁混合車身。
同時,升級了傳統的AEB功能,實現了前后左右主動預防剎車,大大提高了行車安全性。與此同時,小米對這些關鍵賣點進行了大力營銷,各大視頻平臺“小米車禍視角”直接反向種草消費者,“小米第一次造車不會偷工減料”等話題更是把營銷拉向高潮。?
對于煙草行業而言,產品的“好抽”無疑是最為核心的賣點,也應該成為營銷的重點,煙草產品的品質直接關系到消費者的品吸體驗。例如利群品牌,口感輕松舒適,無論是過去口糧產品利群(新版)還是新出的利群(休閑細支),好抽始終是品牌強調的賣點。不同地區的消費者對于煙草口味或許有著不同的偏好,但是好的產品總會自己發聲。
03、精準聚焦,深挖女性核心人群
小米在產品設計上展現出了精準的市場細分策略。其外觀對標保時捷和特斯拉等高端品牌,直接鎖定BBA(奔馳、寶馬、奧迪)女性用戶,同時針對女性群體推出了一系列專屬設計,如霞光紫、璀璨洋紅等多種時尚顏色,并實行顏色淘汰制,保持產品的新鮮感;此外,還配備了天幕玻璃防曬、遮陽傘收納、香氛系統、應急工具等貼心設計,滿足了女性消費者在使用過程中的特殊需求。據報道,小米SU7女性車主占比達50%。?
煙草行業同樣可以借鑒這種市場細分策略。隨著社會經濟的發展,女性群體在煙草消費市場中的地位日益凸顯。
在針對女性群體方面,煙草企業需要深入了解女性消費者的需求和偏好。例如韓國的愛喜品牌(ESSE),名稱源于意大利語中的“女性”,以女性消費者為目標市場而推出的低焦油混合型香煙,憑借口味清涼、煙身夠酷等特點深受女性消費者認可?;蛟S像汽車行業一樣,女性的消費力未可知,煙草品牌應積極布局,深入調研,打造貼合女性或更多群體需求的產品,在女性煙草市場中開辟新的增長路徑,實現行業的突破與發展。
04、重視用戶種草,借多平臺種草實現突破
小米SU7的成功,離不開多平臺的營銷推廣以及用戶自發種草帶來的傳播效應。在互聯網時代,視頻號、小紅書等社交平臺成為了消費者獲取信息和分享體驗的重要渠道。用戶在這些平臺上自發給小米拍傳播視頻,使得小米SU7從最初遭受群嘲逐漸轉變為備受認可的體面之選。
煙草行業雖然在廣告傳播上受到諸多限制,但品牌仍然可以充分利用這些社交平臺進行用戶自發的推廣和產品宣傳。例如在小紅書上,品牌既可以鼓勵消費者分享自己的吸煙體驗和感受,通過用戶生成內容(UGC)的方式,傳播產品信息。也可以與平臺上的意見領袖(KOL)、網紅等合作,進行產品推廣。
參考君看到像福建中煙的七匹狼品牌、山東中煙的泰山品牌均已開始有布局相關領域的動作。但是需要注意,各平臺對于煙草品牌的傳播仍然有較高的監管要求,除了能夠勇敢走出第一步之外,更重要的是如何將品牌內容更軟性得植入,符合法規的同時潤物細無聲,產生實實在在的傳播效果。
05、品牌IP不止一個,挖掘更多可用IP
小米SU7的爆火,創始人“雷軍”IP起到了重要的推動作用。雷軍作為小米的創始人,其個人魅力和影響力為小米品牌及產品宣發期間增色不少。對于煙草企業來說,同樣可以借鑒這種思維,挖掘更多可用的IP來提升品牌的知名度和傳播影響力。
例如,城市IP是煙草企業可以充分利用的重要資源之一,尤其是歷史文化名城,隨著旅游業火熱的當下,突出城市IP是讓煙草品牌快速成長的極好路徑。不同城市具有獨特的文化底蘊和地域特色,煙草企業可以將城市文化與品牌相結合,打造具有地方特色的品牌IP。
例如陜西中煙對于陜西IP的打造,其實比其他品牌有更多的機會和話語權,無論是唐代仕女,還是西安兵馬俑,都是深入人心可深度挖掘的城市IP。可以看到的是,在營銷活動中,“長安薈”已經開始在逐步深挖城市特色文化了,希望在不久的未來,能看到陜西中煙更多IP運維的動作。
此外,除了“自家有的”,煙草品牌還可以向外延展,多與和品牌貼近符合的其他領域IP聯合創作。例如,與熱門電影、電視劇進行聯動等等。通過多元的IP運維動作,為煙草品牌注入新的活力和文化內涵,吸引更多消費者的目光,提升品牌的市場競爭力。
小米 SU7 的市場表現為煙草行業提供了可復制的營銷啟示:通過重塑品牌認知、強化質價比優勢、精準捕捉細分需求、聯動多平臺傳播矩陣以及激活多元IP價值,煙草企業不僅能夠在存量競爭中開辟新賽道,更能以創新姿態構建可持續的品牌生態。
隨著當下小米SU7 Ultra的再次橫空出世,這種持續進化的營銷思維將給予行業更深層的啟示——煙草行業的營銷創新也將持續迭代,在變革中不斷突破,最終實現從產品競爭到生態競爭的跨越式發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察