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分公司副經(jīng)理、營(yíng)銷部主任、副主任、部分客戶經(jīng)理以及230位網(wǎng)上訂貨零售客戶。
會(huì)上由工商銀行副行長(zhǎng)向零售客戶詳細(xì)介紹了實(shí)行批量代扣結(jié)算的方便性、快捷性和安全性,同時(shí)也介紹了辦理
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前提,以實(shí)時(shí)跨行結(jié)算為抓手,積極引導(dǎo)客戶主動(dòng)支付,穩(wěn)步降低批量代扣、現(xiàn)金結(jié)算比例,為客戶提供更加高效、便捷、多樣化的結(jié)算服務(wù),
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水平,推廣批量代扣電子結(jié)算及網(wǎng)上訂貨工作,降低客戶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)困難客戶深入開展節(jié)日慰問、扶貧幫困等“送溫暖”活動(dòng)。另一方面,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式
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”的,提醒客戶通過工行或中行等其它賬戶進(jìn)行支付,對(duì)批量代扣無(wú)法開展的,加強(qiáng)與信息中心、銀行的溝通與反饋;
三是加強(qiáng)考核,提高執(zhí)行
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,開展對(duì)標(biāo)管理專題調(diào)研工作,制定好分解目標(biāo)和評(píng)估辦法,確保各項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)排序前移。
三是加強(qiáng)資金管理。加大網(wǎng)上在線支付及跨行銀行卡批量代扣工作進(jìn)度,
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”工作,確保春供能順利網(wǎng)上支付,加強(qiáng)與無(wú)條件進(jìn)行網(wǎng)上支付零售客戶的溝通,使這部分客戶能進(jìn)行批量代扣,最大限度地提高網(wǎng)上結(jié)算面,確保
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和批量代扣電子結(jié)算情況,提醒客戶及時(shí)存款,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
三是不斷加強(qiáng)客戶經(jīng)理的跟蹤指導(dǎo)服務(wù)工作。通過對(duì)匯總數(shù)據(jù)的分析及重點(diǎn)培育品牌的市場(chǎng)變化和表現(xiàn),有
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,防止“一刀切”。對(duì)有條件的POS機(jī)刷卡用戶,采取網(wǎng)上支付的方式進(jìn)行貨款結(jié)算,對(duì)暫時(shí)無(wú)法達(dá)到網(wǎng)上支付條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,先采取批量代扣的方式
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貸記卡辦理進(jìn)度,進(jìn)一步推廣批量代扣結(jié)算方式,實(shí)現(xiàn)“零現(xiàn)金”結(jié)算打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
(圖為座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
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,詢問、了解客戶卷煙動(dòng)銷趨勢(shì)、卷煙銷售進(jìn)度與庫(kù)存情況、卷煙銷售結(jié)構(gòu)、品牌培育情況、卷煙零售指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行情況、批量代扣電子結(jié)算執(zhí)行情況等。二是實(shí)時(shí)處理客戶銷售工作中的困難,解決客戶銷售