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等情況，并對所有客戶進(jìn)行專賣法規(guī)基本知識、誠信經(jīng)營知識、卷煙銷售基本常識、日常庫存、訂收貨的注意事項、卷煙零售價的基本要求、防霉保管知識等方面的指導(dǎo)，幫助客戶提高盈利
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;更不能將卷煙放在陰暗潮濕的角落，不要和其它商品特別是有味道的物品混放，防止串味影響銷售。再次要注意安全。卷煙存放場所要強(qiáng)化防盜、防火、防污染、防霉變等措施，
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量利用和客戶接觸的機(jī)會，指導(dǎo)客戶做好卷煙防霉度夏工作。
第三是要做好特定區(qū)域的個性化指導(dǎo)。高溫期的卷煙銷售會受氣溫和消費環(huán)境影響，比如，一些農(nóng)村的城郊
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;飲料、卷煙是消費的高峰期，這方面要注意做好卷煙陳列擺放，既能做到防霉防潮，又能方便顧客購買。對于各種冷飲類的商品則可以盡量朝外、朝著門口最顯眼的地方擺放
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。
3、卷煙價格調(diào)整變化的信息。
4、卷煙包裝調(diào)整更新的信息。
5、卷煙貨源信息。
6、新品推廣信息。
7、真假煙辨別信息。
8、防霉防盜防掉包小常識
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關(guān)懷和尊重，強(qiáng)化與零售客戶的感情紐帶。在完成送貨的同時，利用送貨員直接面對零售客戶的優(yōu)勢，開展防調(diào)包、卷煙防霉度夏知識培訓(xùn)，并提供政策宣傳、意見收集
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;限期整改，確保無火災(zāi)爆炸事故發(fā)生。第三，要防“兩煙”霉變。加大對卷煙庫房、煙葉貨場的防雨、防蟲、防霉變的硬件投入，明確責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管
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，為改善檔案保管條件，確保檔案安全，為檔案庫房配置了中央空調(diào)、防盜門、滅火器、防霉藥、防光窗簾、溫濕度計，并新購置了消毒柜、除濕機(jī)、防磁柜等檔案設(shè)備
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特別是梅雨天氣，或者是高溫天氣，作為零售戶一定要妥善保管卷煙，要防潮防霉防高溫，另外卷煙不要和有強(qiáng)烈味道的其它商品混放一起。零售戶要多向區(qū)域經(jīng)理
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，在墻壁都會“流淚”的梅雨季節(jié)，考慮到卷煙防霉、客戶訂購積極性不高等因素，就要適當(dāng)減少投放量；又如，對于貨源總量少、緊俏品牌
