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害降焦”的一個(gè)最主要目的就是為了開(kāi)發(fā)出符合消費(fèi)者需求的低焦油低危害產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的心理和生理需求，盡最大努力降低卷煙對(duì)消費(fèi)者的身體健康所造成的危害性。只有
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價(jià)值觀，是行業(yè)文化的核心理念，體現(xiàn)了行業(yè)文化的先進(jìn)性，指出了行業(yè)文化建設(shè)的方向；以“兩個(gè)至上”為內(nèi)核，大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)
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員工身上得到落實(shí)。
第二，凝聚作用。任何煙草企業(yè)都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求
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;根據(jù)當(dāng)前的管理、文化現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的需要，提出了鄭煙的使命、愿景、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神作為指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)工作的核心理念，以提升鄭煙“質(zhì)量管理、成本管理、生產(chǎn)適應(yīng)、和諧發(fā)展”四大
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品牌的上柜、美觀陳列、明碼標(biāo)價(jià)。上柜是品牌出現(xiàn)在消費(fèi)者面前的第一環(huán)節(jié)，可利用客戶的“同價(jià)位其它品牌我賣得，這種品牌相信一定不愁賣”的積極類比心理讓客戶先上柜一兩條來(lái)試
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煙草的這份責(zé)任心，打破煙草在人們心目中的“負(fù)性心理定勢(shì)”。
2、利用科技減害降焦，努力減少吸煙的危害。中國(guó)煙草總公司成立20年多來(lái)，致力于推進(jìn)科技進(jìn)步
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;產(chǎn)生溫暖、熱烈的、欣欣向榮和喜慶的聯(lián)想；“藍(lán)色”會(huì)給人寧?kù)o、清潔、理智的感覺(jué)，產(chǎn)生對(duì)萬(wàn)里晴空、碧波海洋的聯(lián)想；“黃色”會(huì)給人一種莊重、高貴、明亮的心理感受
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專家的心理。這種情況在產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)，信息高度不對(duì)稱的行業(yè)中更加突出。企業(yè)抓住顧客的這種心理，以一個(gè)權(quán)威的形象向顧客銷售產(chǎn)品，交易會(huì)很容易達(dá)成。
我們都知道
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提煉出“愛(ài)我中華”核心理念，并反復(fù)傳播“中華的高度、中華的深度、中華的寬度、中華的力量”，以“中華”之名塑“中華”之神。“中華”品牌還圍繞“中華”的國(guó)煙身份，
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；其次建議客戶先試著購(gòu)買一條上柜，并將消費(fèi)者好奇的心理告訴客戶，讓客戶知道前期銷售絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題，客戶的心理就沒(méi)什么壓力。”——她注重宣傳
