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招牌的底色做成紅色，上面代表“麥當(dāng)勞”品牌標(biāo)志的“M”字型則做成黃色。據(jù)心理學(xué)研究表明：醒目誘人的色彩能夠給人們以巨大的視覺(jué)沖擊力，不同的色彩又能夠引發(fā)人們不同
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，主要是在“變價(jià)管理”上存在不到位的現(xiàn)象，這是業(yè)內(nèi)普遍存在的。行業(yè)可能抱有僥幸心理，就像以前食品保質(zhì)期的問(wèn)題，商家大都抱有觀望、僥幸的心理在逃避和等待中
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，大家在春節(jié)后都會(huì)有一種要放松一下的心理。累嘛，緊張嘛，放松一下也是無(wú)可厚非。但不要因?yàn)橛兄捌！钡男膽B(tài)，在服務(wù)上也會(huì)存在著“皮”，
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賣點(diǎn)的電子香煙，抓住了吸煙者的心理特點(diǎn)，在短時(shí)間內(nèi)已吸引了眾多想要戒煙者的眼球。
電子煙已不是什么新鮮事物，隨著人們物質(zhì)生活的充裕和不斷高漲的自我健康意識(shí)
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計(jì)，發(fā)現(xiàn)錢花了，效果沒(méi)有。企業(yè)市場(chǎng)人員在年前往往費(fèi)勁腦汁想折騰出一招致命的促銷形式，結(jié)果卻感慨搞來(lái)搞去還是那幾招，于是產(chǎn)生了心理疲勞——做促銷，
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，那你說(shuō)你該選擇哪一家？答案肯定是后者，同等條件下，我們?yōu)槭裁床荒苓x擇條件好一點(diǎn)的呢。那消費(fèi)者在選購(gòu)卷煙時(shí)，當(dāng)然也會(huì)有同樣的心理
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、舒適的口感、適中的勁頭等這些生理方面的需求，而且還要從滿足單純的生理需求層面上升到滿足生理需求和心理需求相結(jié)合的更高層面。而“貴煙（藍(lán)色的愛(ài)）”正是這樣一款不得
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尊重每一位員工的人格。在支持員工工作的同時(shí)，要關(guān)心他們的思想和生活。要深入了解員工的需求和困擾，為他們提供及時(shí)的幫助和支持。要關(guān)注員工的心理健康，營(yíng)造和諧
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達(dá)到了自己的心理預(yù)期時(shí)，就形成了客戶滿意，如果沒(méi)有達(dá)到心理預(yù)期，就會(huì)不滿意。[2]服務(wù)營(yíng)銷的核心理念是顧客滿意和顧客忠誠(chéng)，通過(guò)取得顧客的滿意和忠誠(chéng)
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;也是對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的期待。深藏于情感深處的鄉(xiāng)愁記憶。美國(guó)學(xué)者霍爾布魯克（Holbrook）和申德勒（Schindler）曾提出消費(fèi)者懷舊心理
