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讓老婆婆搭“順風(fēng)車”的農(nóng)婦劉士圣，不幸發(fā)生交通事故后主動擔(dān)責(zé)，賠償對方，而老婆婆的兒媳李孝香善良寬容，堅決拒收上萬元補償金。當(dāng)然，
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，還是難打發(fā)哪，這個需要觀察顧客的音容、相貌就可以得到一個初步的認識。顧客是善良之相，還是兇煞之容，顧客的兇相和善相是長期生活在這個社會上所養(yǎng)成
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，讓你們在深夜少一刻輾轉(zhuǎn)難眠，吹去你們?yōu)槲夷艽┥辖鹕馓锥鴣淼难岜惩础? 烈烈西風(fēng)滌蕩著紅土高原，千千萬萬淳樸善良的煙農(nóng)奮斗在這塊紅土大地，你們生生不息
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，是員工忠誠企業(yè)的基礎(chǔ)。一個有著感恩心的員工，會執(zhí)著而無私、博愛而善良、敬業(yè)而忠誠、富有責(zé)任感和使命感。一個有著感恩心的員工，會把對企業(yè)感激，轉(zhuǎn)化為勤奮工作
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不愿做居下不爭的水。我們忘記了利他就是利己，大家是利益共同體。我們要重溫老子的吉祥“三寶”：慈、儉、不敢為天下先。我們需要慈善、慈悲、善良和悲天憫人的情懷。我們需要勤儉
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，立即讓他擔(dān)任“旃檀功德佛”一職。
孫悟空本來最不喜歡當(dāng)公務(wù)員了，最初老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹，在歷經(jīng)艱險后，唐僧的執(zhí)著、善良感化了孫悟空
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，當(dāng)其他供應(yīng)商試圖通過物質(zhì)利益來拉攏采購時，都被采購拒絕了。但是，這并不意味著她沒有弱點。比如，心地善良，富于同情心這便是采購的“弱點
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;并且被廣告內(nèi)容所吸引；他們樂于溝通，會主動尋求咨詢和介紹；他們品性善良，不會撕破臉皮拒絕別人；他們重視品牌溢價，不在乎
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;筆者認為以下幾點可供借鑒：
要樹立親情化的服務(wù)心態(tài)
客戶經(jīng)理一定要用一顆真誠善良的心與客戶結(jié)為朋友，當(dāng)親人看待。要在關(guān)注自己營銷業(yè)績的同時還要關(guān)心零售客戶
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，有的客戶們也許有他性格原因造成的刁鉆一面，但同時也有善良細心的一面，只不過，我們沒有去發(fā)現(xiàn)到而已。
商品陳列、明碼標(biāo)價是客戶經(jīng)理的一項基礎(chǔ)
