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分片集中的方式進(jìn)行。培訓(xùn)教師對約時(shí)定點(diǎn)軟件的設(shè)計(jì)背景、系統(tǒng)的登錄設(shè)置及賬戶權(quán)限、約時(shí)流程及各個(gè)功能模塊的操作進(jìn)行了詳細(xì)的講解和現(xiàn)場演示。
培訓(xùn)期間，培訓(xùn)教師還解答了參訓(xùn)人員提出的問題
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客戶積分進(jìn)行了提問，針對各種提問，內(nèi)訓(xùn)師一一進(jìn)行了解答，在得到了自已滿意的答復(fù)后，有部分參會零售客戶當(dāng)場表達(dá)了愿意申請成為現(xiàn)代零售終端的一員
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進(jìn)行了詳細(xì)講解，對現(xiàn)場提出的問題逐一解答，通過此次培訓(xùn)，為下階段全面開展的客戶分級測評工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
湖口分公司開展市場化取向改革新客戶評價(jià)方法知識培訓(xùn)
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的問題進(jìn)行了當(dāng)場解答和耐心解釋，提高此項(xiàng)工作客戶感知度。為確保宣傳效果，中層干部掛片對宣傳效果進(jìn)行常規(guī)跟蹤指導(dǎo)或隨機(jī)抽查。
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標(biāo)準(zhǔn)和耐心細(xì)致的解答零售戶提出的疑問。到了晚上，派駐辦主任與一線專賣人員進(jìn)行了座談，主要圍繞專賣員在專賣技能鑒定上如何進(jìn)行培訓(xùn)聽取意見，并現(xiàn)場指導(dǎo)答疑了員工們
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通過客戶雜志、短信平臺、新商盟站內(nèi)信息等方式將新的評價(jià)方式告知給客戶，并組織客戶經(jīng)理上門以“一對一”的方式，向客戶詳細(xì)講解新評價(jià)方式的內(nèi)容、變化，及時(shí)解答客戶
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預(yù)測預(yù)報(bào)常見問題、最新技術(shù)以及瀘州煙區(qū)主要病蟲害識別、防治等問題進(jìn)行重點(diǎn)講解，并現(xiàn)場解答學(xué)員相關(guān)疑問，促進(jìn)測報(bào)人員能力水平、測報(bào)工作質(zhì)量雙提升。
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卷煙零售戶進(jìn)行溝通，現(xiàn)場解答他們提出的問題，讓他們體驗(yàn)到改革實(shí)施的重要性，并聽取零售戶的意見和建議；三是對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真梳理，
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法規(guī)等不同角度分析了市場不規(guī)范行為的表現(xiàn)，并就如何規(guī)范經(jīng)營，營造良好市場秩序向客戶提出了要求及建議。會議還解答了客戶關(guān)于評價(jià)體系、網(wǎng)上訂貨等工作方面的疑問，征求了加強(qiáng)
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：熱心接待群眾、細(xì)心聽取訴求、誠心提供幫助、耐心解答問題、專心辦理業(yè)務(wù)。
