煙草在線資溪消息　　近日，江西省資溪縣分公司結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定針對(duì)性措施，實(shí)施精細(xì)化管理，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 　　客戶服務(wù)精細(xì)化

　　煙草在線天水消息　　為保證客戶服務(wù)質(zhì)量，有效解決客戶經(jīng)理工作時(shí)間隨意、工作方式懶散、工作內(nèi)容不實(shí)等問(wèn)題，近日，甘肅省天水市公司結(jié)合《客戶經(jīng)理“135

　　煙草在線沭陽(yáng)消息　　目前，江蘇沭陽(yáng)地區(qū)持續(xù)出現(xiàn)大風(fēng)暴雨，極端天氣給日常工作帶來(lái)諸多不便。為確保安全和服務(wù)質(zhì)量，沭陽(yáng)縣局（分公司

江西九江市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)城區(qū)煙草）始終堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，以“為群眾辦實(shí)事

;提高服務(wù)質(zhì)量，做細(xì)做實(shí)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)“站外集中分級(jí)站內(nèi)定級(jí)”煙葉收購(gòu)。今年，曲靖市煙草公司經(jīng)過(guò)多次會(huì)議研究和多地調(diào)研論證，并最終形成“煙葉站外

近期，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局圍繞上級(jí)各級(jí)半年工作會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，在明確自身全年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，以優(yōu)化服務(wù)水平為抓手，提高客戶滿意度為目標(biāo)，提升客戶盈利水平為根本，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持“三個(gè)強(qiáng)化”，扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)工作。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，持續(xù)提升服務(wù)實(shí)效。結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，加強(qiáng)與卷煙零售戶溝通互動(dòng)，從合理訂貨、庫(kù)存優(yōu)化、品牌培育、推薦技巧等方面，為零售戶提供有效經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)，促進(jìn)零售戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平提升。加強(qiáng)提質(zhì)升級(jí)，持續(xù)提升終端形象。按照現(xiàn)代終端建設(shè)方案，以卷煙零售戶實(shí)際需求為前提，依據(jù)零售戶店內(nèi)實(shí)際情況，精準(zhǔn)提供科學(xué)改造方案，指導(dǎo)零售戶從店面美化、布局優(yōu)化、陳列靚化等方面入手，提升終端形象。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，持續(xù)增強(qiáng)信用意識(shí)。依據(jù)卷煙零售戶誠(chéng)信體系中守法、守規(guī)、守約的相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合市場(chǎng)走訪宣傳、誠(chéng)信互助小組會(huì)議宣傳等方式，引導(dǎo)零售戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序。

近日，廣東廉江市煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）打造“菜單式拜訪”工作法，持續(xù)更新服務(wù)模式、清除服務(wù)盲區(qū)，切實(shí)提升客戶獲得感和滿意度。

進(jìn)入冬季以來(lái)，陰雨綿綿，“問(wèn)世間晴為何物，何時(shí)才能曬干衣褲！”，這是人們對(duì)目前天氣的無(wú)奈感慨，同時(shí)也是困擾營(yíng)銷(xiāo)客服人員的話題，為此，安徽利辛縣局中轉(zhuǎn)站積極采取“四個(gè)禁止”有效措施，進(jìn)一步規(guī)范和提升終端客服質(zhì)量。

　　煙草在線樂(lè)山消息　　為打造公開(kāi)、公平、公正的卷煙市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境，穩(wěn)定四川樂(lè)山五通區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格秩序，避免零售客戶之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，四川樂(lè)山五通分公司于3月19日開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)卷煙明碼標(biāo)價(jià)的更換梳理

　　煙草在線吉安消息　　為進(jìn)一步提高零售戶服務(wù)水平，近日，江西吉安市煙草公司吉州分公司多措并舉，為廣大零售戶提供更加優(yōu)良的服務(wù)、更加精細(xì)的指導(dǎo)、更加完善的管理，不斷提高客戶滿意度。