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一線、深入零售終端充分了解春節(jié)期間市場(chǎng)銷售情況、社會(huì)庫(kù)存情況、零售客戶銷售預(yù)期、消費(fèi)需求變化等情況。
三是做好品牌培育,加強(qiáng)銷售監(jiān)控和分析力度,務(wù)必抓住春節(jié)期間卷煙銷售
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;不斷滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求。
二是加強(qiáng)終端建設(shè)。深入開展終端展示活動(dòng),提升終端形象,強(qiáng)化卷煙陳列對(duì)消費(fèi)者的吸引力,提升金圣(滕王閣)
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將至,卷煙消費(fèi)需求日趨旺盛,涉煙違法活動(dòng)進(jìn)入高發(fā)期,景谷、鎮(zhèn)沅、景東三縣專賣人員要在三縣轄區(qū)內(nèi)以規(guī)范節(jié)前卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),著力構(gòu)建和諧卷煙
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培育,提升客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。
一是布點(diǎn)、投放到位。客戶經(jīng)理在進(jìn)一步摸清本片區(qū)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)需求和客戶狀況的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地選擇新品接受程度高、推薦能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)
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較高的動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確。
第二步從歷史數(shù)據(jù)中找品牌發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)歷史數(shù)據(jù),對(duì)客戶銷售及品牌消費(fèi)的需求進(jìn)行分析,在充分考慮市場(chǎng)品牌發(fā)展的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析區(qū)域品牌發(fā)展
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訂購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)儲(chǔ)備貨源,滿足消費(fèi)需求。
三是積極做好客戶應(yīng)急補(bǔ)貨工作。在規(guī)范經(jīng)營(yíng)前提下,適時(shí)做好客戶的應(yīng)急補(bǔ)貨工作,提升客戶滿意度
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,做好品牌維護(hù)。組織客戶經(jīng)理積極向客戶宣傳同等價(jià)位的其它品牌省外煙,以滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求,保持同價(jià)位品牌供應(yīng)的連續(xù)性。
三是及時(shí)做好信息的反饋與處理。及時(shí)
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的基礎(chǔ)上,針對(duì)客戶實(shí)際,有針對(duì)性的幫助客戶制定庫(kù)存消化策略,確保年末市場(chǎng)庫(kù)存消化到位,釋放卷煙消費(fèi)需求,為來年銷售開門紅打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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措施和客戶服務(wù)方式方法。
二是指導(dǎo)到位。結(jié)合客戶商圈環(huán)境、消費(fèi)群體、品類結(jié)構(gòu)及實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力,有針對(duì)性地指導(dǎo)客戶做好經(jīng)營(yíng)分析,包括分析潛在消費(fèi)需求和摸清自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際需求
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,以專業(yè)、有效、可行的措施指導(dǎo)客戶合理庫(kù)存卷煙,保證不斷貨、不積壓。
二是制定針對(duì)性的品牌培育目標(biāo)。按照市局制定的品牌培育規(guī)劃及吉州區(qū)市場(chǎng)的卷煙消費(fèi)需求,根據(jù)市場(chǎng)類型