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。所以，價格信息的采集一定要做到片區(qū)內(nèi)的全覆蓋。這樣，不僅可以分析片區(qū)內(nèi)的整體價格走勢，還可以為小區(qū)域制定個性化的營銷舉措，針對性非常強
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退換商品的事屢見不鮮。對待來退貨的顧客，一定要注意自己的服務(wù)態(tài)度，要態(tài)度謙和地讓消費者把退貨的理由講完，如果我們中途打斷顧客就進行辯解，很容易激怒
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的市場，唯有消費需求旺盛的市場，才會推進產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)律動，才能拉動消費需求的積極增長。因此，客戶經(jīng)理在工作中一定要堅持以市場為依托
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;但是社會在發(fā)展，消費在變化，“老黃歷”或許不會一成不變，但可能會失效。筆者建議，“雙節(jié)”鄰近，零售戶一定要主動出擊，
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“1＋2”的銷售模式。也就是確定一個主銷商品，再確定兩個替代商品。主銷商品一定是市場上最暢銷的，這類商品的貨源一定要充沛，替代商品也就是輔助商品
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，漸漸的，我的顧客多了起來。來買煙的人也多了，大家都在議論我的專柜好，有特色。所以，我們一定要做到與時俱進，老思想和老傳統(tǒng)
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;每次的貨源投放政策，一定要在相關(guān)的平臺公示，接受片區(qū)零售客戶的相互監(jiān)督，營造一個良好的卷煙銷售環(huán)境。
三是防止客戶大進大出。有的零售客戶不是為了利潤而銷售
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;無論是現(xiàn)實客戶還是潛在客戶，作為客戶經(jīng)理，在走訪時一定要多聽，少講。聽還不行，要學會分析，現(xiàn)實需求從客戶的話來一聽就能
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;娛樂場所相對封閉，做的是“門朝里”的生意，顧客選擇余地較小。但要注意，不管是大中小零售業(yè)態(tài)，還是大賣場、小賣部，新品牌一定要適合
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大自然的不恭不敬，就是旅游景點的最大危險源。在此，提醒零售同行，夏季極端天氣增多，開店經(jīng)營，一定要遠離不安全地帶，積極
