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一線,服務(wù)客戶在一線,解決問題在一線,隊(duì)伍鍛煉在一線。黨員干部放下架子,撲下身子,掏心窩子,與零售客戶談心交心
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;誠心誠意,不欺不詐,是每個(gè)店主都明白的事。可要想和顧客建立真誠的關(guān)系,除了生意上的客套和氣外,生意外的交心更是必不或缺的因素。以家人的心和顧客交流
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“勤”。首先要做到耳勤。開店時(shí),不管生意再忙,都要抽出時(shí)間與顧客聊聊天、交交心,從顧客的口中得知不少寶貴的市場(chǎng)信息,同時(shí)也與不同年齡層次的顧客
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誠信。我們店主和供貨商之間相處的時(shí)間長了,也就對(duì)供貨商有所了解了,彼此以心交心,我喜歡選擇那些誠實(shí)守信,送貨及時(shí),不拘小節(jié)的供貨商
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放假了,不來學(xué)校接送學(xué)生了,春節(jié)家里招待客人需要煙酒大老遠(yuǎn)繞道也要到我店里來買。
作為店主與顧客以心交心使我嘗到了甜頭,在今后的經(jīng)營中我一定要與學(xué)生家長
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貢獻(xiàn),或者出現(xiàn)較大失誤時(shí),要及時(shí)與其談心溝通,肯定成績、指出不足,進(jìn)行鼓勵(lì)、表揚(yáng)或作出必要批評(píng)、指正。
二是多開展談心交心活動(dòng)。要形成談心
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深刻領(lǐng)會(huì)群眾路線的內(nèi)涵,增強(qiáng)宗旨意識(shí)和群眾觀念,通過群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫助等多種形式進(jìn)一步查擺自身四風(fēng)問題。領(lǐng)導(dǎo)干部要安排充分時(shí)間,普遍開展談心交心
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起來。
因此,利州區(qū)局班子及時(shí)開展問卷調(diào)查,召開交心懇談會(huì)、減壓座談會(huì),和“問題員工”面對(duì)面互動(dòng)交流,激發(fā)員工與領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通欲望,
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,組織開展了“一把手”講廉潔黨課活動(dòng),由縣局黨組書記和黨支部書記講廉潔黨課。在發(fā)揮“一把手”示范作用的同時(shí),通過座談交心,幫助和督促干部算好政治賬、事業(yè)
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”、“面對(duì)面談”、“走訪互談”、“個(gè)別約談”,工作外時(shí)間“短信交談”、“電話交談”、“拉家常談”,主動(dòng)亮明自身存在的突出問題,確保談心交心全覆蓋。
真改篤行拉近