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，以禮讓的姿態(tài)來化解客我矛盾。這個(gè)禮讓就是不管顧客以何種理由刁難我們，我們都盡量不要與其爭(zhēng)辯，能退讓一步就退讓一步，給顧客一個(gè)臺(tái)階下，這樣不僅
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更厲害了，這種情況也是建議短時(shí)間內(nèi)盡量不要再抽雪茄了，要不然真是“花錢還受罪”！幸運(yùn)的是，無論是嗅覺異常還是味覺異常，都會(huì)很快恢復(fù)
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;胡攪蠻纏、無理取鬧不是投訴，要讓這種人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，要讓大家都知道投訴有風(fēng)險(xiǎn)。煙草專賣行政執(zhí)法遵守法律途徑，不要一聽投訴就腿腳發(fā)軟，自覺理虧。要從
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的問題，我們不要把他們當(dāng)“小學(xué)生”而是要把他們當(dāng)卷煙經(jīng)營(yíng)“高中生”甚至是“大學(xué)生”來對(duì)待，防止冗長(zhǎng)的服務(wù)文本讓客戶厭煩，影響他們的經(jīng)營(yíng)，給客戶帶來
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;“孩子們只管好好讀書，其他的事情我來幫助解決。希望孩子們不要屈服于眼前的困難，努力學(xué)習(xí)，擁有遠(yuǎn)大的理想與抱負(fù)，用知識(shí)改變命運(yùn)。”作為誠(chéng)信互助小組
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，您先?；?#xff0c;不要繼續(xù)加溫了，打開爐門，我馬上過去！”剛剛吃了幾口飯的溫金法趕緊放下碗筷，帶上工具，火速趕到
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;都是違法犯罪行為，將受到法律的制裁。”市煙草局正告不法分子，不要抱有僥幸心理。同時(shí)提醒消費(fèi)者加強(qiáng)防范，到正規(guī)的有煙草專賣許可證的店里購(gòu)買卷煙，
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的鏈接發(fā)過來時(shí)，各位可千萬不要點(diǎn)開?！薄爱?dāng)對(duì)方要你提供驗(yàn)證碼或者將資金轉(zhuǎn)到‘安全賬戶’的時(shí)候，大家可千萬別相信……”……“普法志愿者”一手拿著手機(jī)，一手拿著話筒
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的購(gòu)物袋包裝好，假如客戶只是買了包煙，她也會(huì)主動(dòng)詢問客戶需不要打火機(jī)。只是多了這一個(gè)小小的動(dòng)作，不僅為自己店鋪擴(kuò)大了宣傳渠道，也為客戶創(chuàng)造了更多
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我那不吸煙的驢啊……這話不是我說的，不吸煙的人們不要又把我弄起來賠禮道歉哈，這是劉新民下鄉(xiāng)時(shí)說的一個(gè)故事，說是一農(nóng)村有個(gè)人吸煙，后來為節(jié)約
