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因地制宜、因時(shí)制宜開(kāi)展經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作，提升品牌培育效果和客戶經(jīng)營(yíng)能力。
提前備足貨源。客戶經(jīng)理走訪時(shí)根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)零售客戶所處商圈、地理位置不同
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調(diào)研樣本代表性。本次調(diào)研根據(jù)不同檔位、業(yè)態(tài)、商圈及地理區(qū)域，并結(jié)合客戶不同經(jīng)營(yíng)能力和實(shí)際的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，選取具有代表性的零售客戶作為調(diào)研對(duì)象。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵守工作
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的商圈類型、店面設(shè)施、經(jīng)營(yíng)能力等因素，對(duì)中小客戶終端建設(shè)加以細(xì)分，實(shí)施精準(zhǔn)指導(dǎo)，引導(dǎo)其“因店制宜”進(jìn)行個(gè)性化改造。
四是聚焦“真龍”品牌培育
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經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、商圈類型、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者行為、品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況等進(jìn)行真實(shí)詳細(xì)準(zhǔn)確的調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況，在認(rèn)真分析市場(chǎng)，找準(zhǔn)突破口，制定有可行性的品牌培育
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，組建元旦市場(chǎng)巡查專班，聯(lián)合公安部門對(duì)薌城、龍文兩地繁華商圈、大型商超以及物流快遞等重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)對(duì)象實(shí)施全天候、全時(shí)段、無(wú)死角的監(jiān)控，確保節(jié)日期間轄區(qū)
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。市公司加強(qiáng)對(duì)監(jiān)獄、部隊(duì)等特殊客戶檔位審批確認(rèn)，確保科學(xué)投放貨源，規(guī)范經(jīng)營(yíng)；對(duì)新入網(wǎng)零售客戶規(guī)定由縣級(jí)營(yíng)銷部根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)能力、商圈位置、業(yè)態(tài)進(jìn)行測(cè)評(píng)
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卷煙銷量，將全縣零售戶分為大、中、小戶三類，并按照不同零售戶所處商圈、卷煙銷售結(jié)構(gòu)、銷售特征、銷售價(jià)格、歷史違法情況等，將大中小零售戶分為若干小類，
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，轉(zhuǎn)變客戶思想。
按照商圈就近原則劃分轄區(qū)自律小組，組織卷煙零售客戶成立零售客戶自律互助小組。零售客戶自愿簽訂《自律小組公約》，對(duì)本小組成員的卷煙經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督
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功夫。針對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、商圈特點(diǎn)、消費(fèi)變化等實(shí)際，積極為客戶提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)，幫助客戶挖掘潛在市場(chǎng)，穩(wěn)定消費(fèi)群體，切實(shí)提高零售戶銷售能力和盈利能力
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當(dāng)中目標(biāo)明確，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
二是抓住工作重點(diǎn)。客戶經(jīng)理根據(jù)客戶所處市場(chǎng)類型、商圈類型、終端柜臺(tái)貨架等情況，在主要街道選擇有代表性的客戶作為各自片區(qū)的示范店，
