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跟進(jìn)監(jiān)督規(guī)范員工行為
7月21日上午9：05接到物流中心客戶投訴反饋表后，送貨部本級按照單竹年提出的投訴處理改善預(yù)案，及時與該零售客戶（卞建
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一、艱難的選擇 初享種煙的幸福
2000年前，李謀清和許多淘金的人一樣，選擇外出打工掙錢養(yǎng)家，當(dāng)初由于受世界經(jīng)融危機(jī)的影響，打工行業(yè)出現(xiàn)
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、扎實(shí)開展活動，促進(jìn)文化落地生根。
企業(yè)文化不能高高在上，必須融入企業(yè)經(jīng)營管理，融入員工內(nèi)心，體現(xiàn)于員工行為，反映于外界感受
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;企業(yè)和員工真正同成長、共進(jìn)步。
第二，目標(biāo)感有利于凝聚員工行為。在強(qiáng)大目標(biāo)感的驅(qū)動、感召下，價值追求、理想信念都會自覺轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的行動。所有員工的行為導(dǎo)向更加符合整體目標(biāo)
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，做到管理“精確”、接待“精到”、物品發(fā)放“精準(zhǔn)”。
（三）優(yōu)。績效考核優(yōu)劣評判不僅僅在于其能否規(guī)范約束員工行為，更在于其激發(fā)員工活力
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工商銀行合作，在工行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專門增設(shè)貴賓通道，專人負(fù)責(zé)，最大程度節(jié)約客戶業(yè)務(wù)辦理時間成本和硬件投入，為網(wǎng)上訂貨客戶提供便捷、滿意的體驗(yàn)服務(wù)。以
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和降低員工的滿意度，影響對員工行為的引導(dǎo)作用。
4、考核結(jié)果運(yùn)用不當(dāng)。績效考核的結(jié)果一定程度上反映了員工在一定時期內(nèi)的工作行為、表現(xiàn)及結(jié)果。煙草企業(yè)在實(shí)施績效考核中，通過
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;科學(xué)量化、操作性強(qiáng)"的績效考評辦法，是使評估工作制度化、規(guī)范化、公正化、公開化的重要方式，在一定程度上起到了規(guī)范員工行為、促進(jìn)制度落實(shí)、強(qiáng)化員工管理、調(diào)動
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創(chuàng)建檢查考評組更加注重從細(xì)節(jié)處查看迎檢單位、迎檢行業(yè)的文明創(chuàng)建成果，而無疑文明窗口、員工行為規(guī)范等，都會是文明創(chuàng)建檢查考評組現(xiàn)場考評中“以小見大”的主要信息來源。
四是
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”；實(shí)施“創(chuàng)新帶動戰(zhàn)略”，建設(shè)“活力煙企”；實(shí)施“團(tuán)隊聚力戰(zhàn)略”，建設(shè)“幸福煙企”。要將企業(yè)文化作為鍛造職工行為能力的重要手段，
