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許可證辦理所需材料、辦理期限和程序，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺為抓手，積極引導零售客戶網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)審批“不見面”，助力群眾辦事“零跑腿
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，做到心中有數(shù)。另外，為照顧少數(shù)地處偏遠、交通不便等有特殊困難的煙農(nóng)，石城縣局（分公司）還開展物資供應“零跑腿”服務。煙站以煙農(nóng)
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長、跑多趟、來回跑”等辦理相關(guān)業(yè)務的問題，推出零障礙暢通辦、零等候即時辦、零跑腿上門辦等“三零”承諾服務舉措，并設立“有事找我”24小時值班服務暢通電話等，
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。鹿寨縣煙草專賣局堅持聚焦群眾辦事“難點痛點堵點”問題，通過篩選行動不便、高齡等特殊零售戶，為特殊群體上門現(xiàn)場辦理許可證延續(xù)及送證上門，讓群眾“零跑腿”。據(jù)悉
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了當事人來回跑腿繳款的執(zhí)法流程，縮短了當事人繳款時間，大幅提高專賣執(zhí)法效率，切實做到執(zhí)法便民，實現(xiàn)“零跑腿”繳款。數(shù)字轉(zhuǎn)型 許可業(yè)務“便捷辦
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好了延續(xù)業(yè)務，不由得夸贊道：“你們這個服務好，都不用我們?nèi)ヅ芡绒k理業(yè)務了。”線上勤指導，走穩(wěn)“滿意路”為了更好地實現(xiàn)“零跑腿”服務，
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局（營銷部）立足農(nóng)網(wǎng)終端實際，以讓農(nóng)網(wǎng)群眾“少跑腿”“零跑腿”為目標，精簡工作流程，優(yōu)化服務方式，所有許可證辦理
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上門”服務，實現(xiàn)全流程“零跑腿”，切實打通服務群眾“最后一公里”。新修訂的合理布局規(guī)定實施后，針對中小學校紅線內(nèi)零售客戶，除在政策上給與優(yōu)惠外
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的煙農(nóng)，石城縣煙草專賣局還開展了物資供應‘零跑腿’服務。煙葉工作站以煙葉合作社為平臺，組織合作社運輸隊進行物資統(tǒng)一配送服務，讓煙農(nóng)不出門就能拿到肥料
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，對殘障人士等社會特殊群體給予政策扶持、開通綠色通道、優(yōu)化服務流程、開展上門服務，通過“送證上門+后續(xù)幫助”一條龍服務，助推特殊群體辦事“零跑腿
