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來(lái)說(shuō)，所開(kāi)展的卷煙營(yíng)銷活動(dòng)具有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性，是一種參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐活動(dòng)，因此，卷煙營(yíng)銷培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的安排上絕不能“厚此薄彼”。如果一味
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經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)，那些客戶經(jīng)營(yíng)能力低，都在客戶經(jīng)理的掌控中，可以放心地告訴零售戶：在貨源分配上，煙草公司不存在“優(yōu)親厚友、厚此薄彼
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;不能厚此薄彼。也只有這樣，顧客才能認(rèn)可我們，也更愿意到我們的店里進(jìn)行消費(fèi)。而且，我們也不能忽視小生意，每一筆小生意積累起來(lái)，其
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生理需求方面的差異性不大。對(duì)于高檔卷煙，不同品牌卷煙的香氣、余味、刺激性等感官性能也很相近，為什么消費(fèi)者在選擇卷煙品牌時(shí)會(huì)厚此薄彼呢？這是由于消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品既有
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的生理需求，所以，卷煙在滿足消費(fèi)者生理需求方面的差異性不大。不同品牌卷煙的香氣、余味、刺激性等感官性能也很相近，為什么消費(fèi)者會(huì)厚此薄彼呢？這是由于
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顧客，做到一視同仁，絕不能厚此薄彼。只要有顧客進(jìn)店，我立馬起身面對(duì)微笑迎接，然后小心翼翼地做好接待工作。正是由于自己的這份情，
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”、“以貌取人”，只有做到“來(lái)者都是客，進(jìn)門三分親”，以同樣的熱情招待進(jìn)店的每一個(gè)顧客，不厚此薄彼，才能吸引客源，留住顧客
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，多賺錢、多發(fā)財(cái)，而不能采取非市場(chǎng)因素，強(qiáng)壓客戶訂購(gòu)滯銷品牌，或者在緊俏煙分配上優(yōu)親厚友、厚此薄彼。這是客戶經(jīng)理的大忌，也是客戶看你有無(wú)“官商
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的感受：不怕賣不動(dòng)，就愁貨不全！任何產(chǎn)品都有自己的特色和韻味，如果一味的厚此薄彼，必將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)走入絕路。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是人們滿世界
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”銷售，讓客戶在訂貨上有選擇權(quán)。二要在緊俏煙貨源分配上公平合理，不能優(yōu)親厚友，厚此薄彼，這是我們最關(guān)注的話題；三要幫助客戶宣傳推介
