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;通過(guò)模范人物將服務(wù)理念文化和制度“人格化”，提升企業(yè)整體精神風(fēng)貌和品牌形象。
物質(zhì)層面。將服務(wù)品牌口號(hào)、承諾等信息通過(guò)員工服飾、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等多種載體傳遞，不斷
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，要時(shí)時(shí)處處注意自己的言行和道德修養(yǎng)，努力塑造良好的人格魅力。
二是要加強(qiáng)廉政自律。廉潔是清白做人的品格，磊落做事的風(fēng)范。廉潔不是嘴上功夫，而是一種內(nèi)在
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你的經(jīng)驗(yàn)欠缺，是你缺少吸引力，缺少人格魅力，缺少給對(duì)方望梅止渴畫(huà)餅充饑的預(yù)期。一個(gè)人沒(méi)有預(yù)期，自然看到的都是困難，都是勞累
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的信念激勵(lì)人，以高尚的人格感染人，以良好的作風(fēng)凝聚人，以模范的行動(dòng)帶動(dòng)人，扮演好領(lǐng)頭角色，發(fā)揮好帶動(dòng)作用，贏得群眾
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的人格魅力和她給世人不斷的驚喜。
與現(xiàn)在的風(fēng)光不同，奧普拉的童年極為不幸，她6歲開(kāi)始就學(xué)會(huì)了抽煙、喝酒、吸毒，9歲時(shí)她被一位無(wú)恥的親戚強(qiáng)奸，
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，而要從關(guān)心和愛(ài)護(hù)員工出發(fā)，通過(guò)尊重員工的人格，理解員工的感情，維護(hù)員工的利益，保證員工的人身安全，來(lái)激發(fā)員工遵章守紀(jì)、服從
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;頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干的務(wù)實(shí)作風(fēng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解包容的人格力量等。作為實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”目標(biāo)的組織者、實(shí)踐者和推動(dòng)者，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力直接關(guān)系著各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。切實(shí)提高
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職業(yè)。再加上煙草企業(yè)對(duì)政工干部政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)和人格魅力等綜合能力要求比較高，多數(shù)人不具備從事政工干部崗位要求。
四、煙草企業(yè)政工人才弱化的原因
（一
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;要想做好新煙區(qū)的發(fā)展工作，開(kāi)辟煙草新天地，光是有信心是不夠的，必須要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，高尚的人格魅力，
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的政治立場(chǎng)、思想品質(zhì)和人格定勢(shì)決定了他所訂立的制度是否代表廣大勞動(dòng)者的利益，是否與黨的路線(xiàn)、方針保持高度一致，是否帶有普遍性、合理性和適用性。
3、管理者的利益歸屬和工作方式
