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分為公共道德規(guī)范、職業(yè)行為規(guī)范、窗口崗位行為規(guī)范和禮儀行為規(guī)范四個(gè)篇章。此次學(xué)習(xí)將職業(yè)素養(yǎng)(德)、職業(yè)禮儀(禮)、職業(yè)技能(能
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,使“標(biāo)準(zhǔn)店”客戶真正成為展示煙草形象的窗口。
三是細(xì)化“標(biāo)準(zhǔn)店”客戶分類管理標(biāo)準(zhǔn)。每月對“標(biāo)準(zhǔn)店”客戶的規(guī)范經(jīng)營、規(guī)范陳列、配合程度管理等進(jìn)行考核評估,對“標(biāo)準(zhǔn)店”客戶進(jìn)行
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問卷調(diào)查,加強(qiáng)了窗口服務(wù)水平建設(shè),通報(bào)表彰了一批先進(jìn)典型,完善了二級督查考評機(jī)制和專項(xiàng)考核制度,干部職工工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,工作
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,展示了青年團(tuán)員蓬勃向上精神風(fēng)采,充分發(fā)揮了企業(yè)窗口宣傳的作用。
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、政治文明和和諧煙草四位一體”的文明創(chuàng)建工作思路,不斷提升窗口單位服務(wù)水平,推進(jìn)企業(yè)特色文化建設(shè),取得了良好的成效。
楊主任一行還就下一步如何鞏固創(chuàng)建
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有學(xué)習(xí),有載體,有活動(dòng)。
三是聯(lián)系實(shí)際,提升形象。在提高思想的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系當(dāng)前實(shí)際工作。提高一線員工及窗口服務(wù)的質(zhì)量,大力
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和諧執(zhí)法環(huán)境。八是以示范點(diǎn)為窗口,樹立煙草依法行政新標(biāo)桿。
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企業(yè)文化對外的窗口,讓人感受到睢寧煙草企業(yè)文化工作無可挑剔、圖像無處不在、氛圍無孔不入。
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;充分發(fā)揮“黨員示范窗口”的輻射帶動(dòng)作用,使黨員隊(duì)伍思想覺悟、工作作風(fēng)和執(zhí)行力得到整體提升,為“深化‘三大戰(zhàn)略’、實(shí)現(xiàn)‘四個(gè)引領(lǐng)’,全面建設(shè)現(xiàn)代煙草”凝聚
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,采取有力舉措,積極打擊“假、私、非、超”,營造放心消費(fèi)環(huán)境。
三是積極推進(jìn)“卷煙零售標(biāo)準(zhǔn)店”建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)店為展示窗口,全面提升行業(yè)