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在各方面工作中，我們都期盼獲得感都需要獲得感。例如在煙草行業中，客戶經理在卷煙營銷工作時，要想自己的工作更加出色，更能出效益，那么就必須讓客戶有強烈的“獲得感”。因此，客戶經理在進行市場調研，卷煙影響宣傳、卷煙銷售指導、以及營銷服務方面，都必須朝著讓客戶有“獲得感”的目標努力。那么客戶經理在卷煙營銷工作中，如何讓客戶有獲得感呢？
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由于受國際國內諸多因素影響，國內經濟發展出現新常態，經濟增長速度緩慢。許多企業缺乏有效的經濟增長點，特別是一些小微企業發展出現前未所有的巨大壓力，有的瀕臨倒閉，有的處于停業整頓狀態。
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縣公司年關要重視職工管理工作，要加強對職工的教育管理，促使他們以正確的思想，積極的態度，扎扎實實地利用好年末大好時機，切實履行自身職責，開展好卷煙營銷活動。那么年末應該如何加強職工管理呢？
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經營超市、零售店的店主遭遇小偷，其實并不稀奇。關鍵是發現了這些小偷小摸行為之后，店主應該慎重對待，小心處理。特別是青少年等未成年人更應該注意，切忌私自毆打、侮辱、謾罵。
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每年年關，對于零售戶來說是一年中最難得的生意黃金期。由于受中國最為傳統的喜慶節日——“除夕、春節”之影響，年關消費市場極度活躍，消費需求非常旺盛，并且持續時間長，消費量空前上漲。即使經濟較為困難的人家，也會毫不猶豫地擠出一部資金用于購置年貨。在這段時間內，無疑卷煙消費需求也是十分高漲，是一年中卷煙零售最佳時段之一。值得零售戶重視，更值得煙草營銷人士關注。
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眼看年關來臨，消費者消費需求非常旺盛，消費市場活躍，無疑大大地刺激了零售經營業。可以說年關是一年中零售最佳黃金期，“千金難買，稀缺難求。”因此作為零售戶十分看重、珍惜這個特殊時間段。
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特別是2015年全年卷煙任務完成不是很好的客戶經理，更應該精心籌劃，積極行動，開展精準營銷、智慧營銷、平安營銷，努力打好翻身仗，為提升2016年卷煙營銷業績奠定堅實基礎。那么，如何打好年關卷煙營銷翻身仗呢？筆者認為應該從以下幾個方面入手。
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客戶經理要想做好卷煙營銷工作，那么必須學習一些辯證法常識，并且能靈活地運用到實際工作中去。那么在卷煙營銷工作，客戶經理要要掌握哪些辯證法知識，要運用到哪些辯證法思想來指導自己的工作，來科學地開展工作呢？
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轉眼又是年末，對零售經營者來說即將迎來“黃金季”。農歷年關是中國傳統的喜慶佳節除夕與春節期，到處張燈結彩，喜慶洋洋，人們走親訪友，納祥祈福請平安；家人團聚，辭舊迎新話宏圖。
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在2015年尾，筆者與我縣煙草公司一位張經理進行了一番交流，張經理對2015年工作感慨頗多，下面讓我們一起來分享他對2015年四個特別工作片段的回顧，或許對全體煙草人特別是客戶經理如何開展2016年卷煙營銷工作有一定的啟發意義。
