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有憂，有苦有甜。其中收獲的并非僅僅是個(gè)人理論水平的提高以及專業(yè)技能的提升，更多的是，我從這場(chǎng)比賽里，找到了那可本真的心——進(jìn)取之心和感恩之心
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終端渠道的拓展、服務(wù)手段的創(chuàng)新、硬件工具的升級(jí)、服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化、員工服務(wù)技能的提升等，真正為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，融洽批零關(guān)系，以專業(yè)化服務(wù)構(gòu)建起商業(yè)企業(yè)不可替代
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責(zé)任心強(qiáng)、工作扎實(shí)的煙農(nóng)充實(shí)到基層煙站煙技隊(duì)伍中?？梢圆扇∫M(jìn)與培訓(xùn)相結(jié)合的方式，以現(xiàn)有煙技員為基礎(chǔ)，以素質(zhì)教育和知識(shí)更新為重點(diǎn)，以崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升為目標(biāo)
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了有聲有色的“質(zhì)量月”活動(dòng)，特別是積極圍繞2013年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”，開展了質(zhì)量檢驗(yàn)技能提升、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、質(zhì)量“金點(diǎn)子
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重學(xué)習(xí)
饒小明同志無(wú)論在哪個(gè)崗位，都非常注重加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提升，努力提高政治理論水平和業(yè)務(wù)管理能力。在任市場(chǎng)經(jīng)理期間，他撰寫的《我是怎樣當(dāng)好
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的培訓(xùn)項(xiàng)目，從“心理障礙突破”、“服務(wù)實(shí)操訓(xùn)練”、“專業(yè)技能提升”三個(gè)方面提升客戶經(jīng)理素養(yǎng)。在形式上更加靈活多樣，突出對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)際操作能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，突出
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，將客戶經(jīng)理崗位劃分為不同等級(jí)，和檔次，為員工設(shè)計(jì)和提供不同級(jí)別和檔次的職業(yè)生涯通道?？蛻艚?jīng)理可以通過(guò)在崗位上的經(jīng)驗(yàn)和技能的提升，經(jīng)過(guò)動(dòng)態(tài)管理和考核使
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中級(jí)、高級(jí)管理員技能考試。我們所說(shuō)的專賣人員素質(zhì)的提升不單純指行業(yè)技能的提升，還要求在辦公自動(dòng)化，學(xué)歷等方面作提升，即全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
在這方面我們
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掌握度等實(shí)際營(yíng)銷技能的提升，逐步引導(dǎo)現(xiàn)代終端零售客戶自我學(xué)習(xí)、自我提升的主觀能動(dòng)性。
二是著力提升和規(guī)范現(xiàn)代終端零售客戶的整體形象?，F(xiàn)代終端零售客戶代表了各級(jí)煙草公司在現(xiàn)階段卷煙營(yíng)銷網(wǎng)
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;讓員工不斷進(jìn)步和提升，技能的提升，亦會(huì)提升員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和大局意識(shí)。
二是要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)造活力，帶來(lái)動(dòng)力，激發(fā)創(chuàng)新力。要開展
