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密切客我關(guān)系、有利于提升客戶盈利能力的做法都應(yīng)給予支持。
要建立終端服務(wù)管理機制。要健全完善零售客戶服務(wù)體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以保障客戶利益為核心，積極開展終端建設(shè)與維護
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，在創(chuàng)建后近十年的時間內(nèi)，成長為深圳市場上份額最大的卷煙品牌，一直保持較快的發(fā)展速度，年均增長速度超過20%，品牌盈利能力和單箱
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、明確品牌培育規(guī)劃。
一是加強對知名品牌培育工作的策劃和指導(dǎo)，把培育知名品牌作為增強卷煙銷售盈利能力和提升網(wǎng)絡(luò)運行水平的重要任務(wù)，使重點品牌突出，一般品牌穩(wěn)定
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意識，除了依靠經(jīng)銷卷煙的利益上升帶動零售戶自發(fā)重視之外，還要結(jié)合客戶經(jīng)理走訪中加強宣傳引導(dǎo)來逐步實現(xiàn)，結(jié)合零售戶的銷售能力做好庫存管理，提升盈利
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客戶的合理利益。要結(jié)合客戶自身的實際情況，有針對性的為客戶提供有保障的服務(wù)，切實幫助客戶提升盈利能力。
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、品牌推薦能力、盈利能力和配合度等。
（4）提高信息采集的準(zhǔn)確性。一是要保證零售客戶層面數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實的未必是準(zhǔn)確的，比如零售客戶家中
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了。
不斷提升店鋪形象
在與消費者打交道的過程中，店鋪的整體形象以及經(jīng)營者的自身形象，直接影響著店鋪的人氣和盈利能力。毫不夸張地說，一個能夠給消費者留給深刻印象
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;提高零售戶的盈利能力。
抓服務(wù)、促協(xié)同，解決零售客戶“賺不到錢”問題
卷煙價格對卷煙經(jīng)營有著不可替代的調(diào)節(jié)作用；客戶盈利水平的高低又或多或少地影響著卷煙價格的走勢
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;互相連接、互相依靠，其地位是平等的。二是規(guī)范權(quán)力責(zé)任。煙草行業(yè)必須承擔(dān)起保證零售戶貨源需求的責(zé)任，緊俏貨源安排公開透明。三是規(guī)范利益。要不斷提高零售戶盈利能力
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中國煙草所屬行業(yè)財務(wù)指標(biāo)分析一、行業(yè)盈利能力分析二、行業(yè)償債能力分析三、行業(yè)營運能力分析四、行業(yè)發(fā)展能力分析第六章 2017-2020年中國煙草市場格局分析第一節(jié) 中國煙草行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析一、中國煙草
