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。對于煙草公司來說，既要做到高、中、低檔煙的合理搭配，保證結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，又要做到公平，使每個客戶都能夠在節(jié)日期間切實盈利，進而進一步提升
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，不斷提升客戶的六種能力，促進終端建設(shè)的不斷提高。在卷煙經(jīng)營中，以品牌培育為第一要務(wù)，以提高客戶盈利為核心，深入運用“135”工作法
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和歸屬感是否增強、品牌培育能力是否真正提高、客戶和我們是否真正實現(xiàn)共同發(fā)展三條標準。從客戶盈利水平、客戶滿意度、客戶誠信管理、終端信息化、品牌培育和終端素質(zhì)提升6個維度入手，設(shè)置了8項關(guān)鍵
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中，不斷提升客戶的六種能力， 促進終端建設(shè)的不斷提高。在卷煙經(jīng)營中，以品牌培育為第一要務(wù)，以提高客戶盈利為核心，深入運用“135
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客戶搭建了一個信息化平臺。“新商盟”網(wǎng)訂系統(tǒng)不但可以使客戶隨時隨地方便快捷的完成訂貨，還提供了強大的自助查詢服務(wù)，客戶通過網(wǎng)絡(luò)訂單可以清楚地了解自家銷售、利潤和盈利
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也應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，勤練“內(nèi)功”，將“制勝的本事”傳授給零售戶，從而提升客戶軟實力。達到提升客戶滿意度的目的。
五、崗位明星服務(wù)流程
1）、盈利
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;一家非盈利性的、由美國煙農(nóng)提供資金的組織——煙草協(xié)會（TA）向土耳其煙草專賣機構(gòu)——Tekel呈送了一項計劃，希望Tekel開發(fā)一種美式混合型卷煙
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盈利只有29.3億日圓，同比大跌96.6%；索尼第一財季凈虧損達到了155億日元；夏普第一財季營業(yè)利潤同比大跌84.4%。
??? 從幾家公司歸結(jié)業(yè)績虧損
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的共同盈利。
營銷部門關(guān)注的對象是庫存商品，關(guān)注的目標是零售戶。因此，就要通過分析為其提供的零售戶銷售數(shù)據(jù)的變化趨勢，將之與同期以及前期數(shù)據(jù)進行比較
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;密切客我關(guān)系，提高服務(wù)水平
終端建設(shè)的目的是持續(xù)提升客戶經(jīng)營能力與盈利水平，由于軟終端（信息采集、品牌培育等）是隱性的，不如
