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，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，市管員聯(lián)合稽查中隊對進(jìn)入轄區(qū)的重要路段進(jìn)行路堵、路查，切斷道路運輸非法卷煙的渠道。
三是雙管齊下，標(biāo)本兼治。抓住農(nóng)村零售戶進(jìn)貨的特點
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，深入推進(jìn)涉煙違法行為打假破網(wǎng)工作。
二是加強(qiáng)煙草專賣普法宣傳，確保教育引導(dǎo)到位。要求市管員、客戶經(jīng)理走訪到位，與零售戶進(jìn)行面對面溝通交流，接受
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實現(xiàn)了開局良好、奮勇爭先，取得了一定的成績，也理性指出了工作中存在的不足。同時，客戶經(jīng)理、市管員就加強(qiáng)專銷信息收集反饋、加強(qiáng)卷煙營銷的規(guī)范管理工作、加強(qiáng)
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以站為單位客戶經(jīng)理、市管員和煙葉技術(shù)員組成636志愿服務(wù)隊對客戶進(jìn)行日常幫扶
四是聯(lián)系636志愿服務(wù)隊定期開展志愿幫扶。利用“幫困基金”為客戶送上生日祝福。通過短信和內(nèi)網(wǎng)加強(qiáng)情感溝通交流
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，著力在客戶經(jīng)理、市管員職能轉(zhuǎn)型升級上下功夫，切實做到工作無縫銜接和日常信息互通，全方位治理市場、全覆蓋服務(wù)客戶。
五是在工作機(jī)制上結(jié)合。進(jìn)一步落實專銷聯(lián)席會議制度
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經(jīng)營秩序，維護(hù)市場穩(wěn)定。
一是確保法律宣傳到位。通過客戶經(jīng)理、市管員、稽查員的市場檢查、市場走訪等形式，向廣大消費者和零售客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙鑒別常識
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管理工作交叉巡查互評工作。
本次交叉巡查互評，市局抽調(diào)各縣局副局長、部分專賣所長、市管員、專賣內(nèi)勤、內(nèi)管派駐組長以及市局專賣科、內(nèi)管派駐辦、法規(guī)科相關(guān)人員，分成四個檢查
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站柜臺”為主題，以客戶經(jīng)理、送貨員、市管員為活動體驗者，體驗人員通過“我傾聽、你提升、共傳遞”的體驗過程，參與零售客戶的日常經(jīng)營中，并及時總結(jié)體驗
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強(qiáng)化宣傳教育：市管員通過走訪零售戶和設(shè)立煙草咨詢點等方式向廣大消費者和卷煙零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)，展示近年打假打私成果，營造良好輿論氛圍。
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。突出市場監(jiān)管和營銷策略的深度結(jié)合，建立客戶經(jīng)理、市管員、稽查員信息互通機(jī)制，發(fā)揮好專銷結(jié)合的優(yōu)勢，共同營造良好卷煙經(jīng)營環(huán)境，嚴(yán)格杜絕不規(guī)范卷煙經(jīng)營
