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生意人的明智之舉。因?yàn)轭櫩褪俏覀兊囊率掣改?#xff0c;顧客是上帝,只有以熱情友好的態(tài)度、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念服務(wù)好每一個(gè)顧客,尊重顧客的選擇權(quán),才能贏得顧客的青眛
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客戶如是幽默的說(shuō):“真想不到,簡(jiǎn)單的賣煙還有這么多的常識(shí)啊!其實(shí)卷煙經(jīng)營(yíng)并不是“一錘子買賣”,而是通過(guò)日積月累來(lái)維護(hù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。顧客是我們的上帝
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,光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼我開(kāi)店已經(jīng)將近20個(gè)年頭了,在這20年的經(jīng)營(yíng)歷程中,我一直把顧客當(dāng)成我們的“上帝”。無(wú)論春夏秋冬我對(duì)他們的服務(wù)不打折。
眼看
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,把客戶視為真正的上帝。一切從客戶實(shí)際需要出發(fā),盡可能地滿足客戶要求。精心維護(hù)客戶利益,把客戶之事當(dāng)做自己的分內(nèi)事,當(dāng)做自己的服務(wù)內(nèi)涵,只有
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,著力改進(jìn)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)過(guò)程和形象,以更好的服務(wù)吸引顧客。
客戶經(jīng)理在營(yíng)銷工作中要認(rèn)真貫徹服務(wù)理念,視客戶為上帝。尊重
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也沒(méi)那么多禮節(jié)都會(huì)理解的。”說(shuō)著顧客掏出10元錢來(lái)付賬。
開(kāi)店做生意遇到“先消費(fèi)后付賬”的顧客大有人才在,不過(guò)有時(shí)候有利也有弊。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨競(jìng)爭(zhēng),顧客就是“上帝
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老板的做法,讓人敬佩,對(duì)于留守兒童這點(diǎn),我很贊同你們的做法,顧客是咱們零售戶的上帝和衣食父母,這些留守孩子和咱們自己的孩子一樣需要
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,需要我們一走攜手走過(guò)?!蔽覀儧](méi)有婚禮,你無(wú)怨無(wú)悔的嫁給了我。現(xiàn)在我們一起經(jīng)營(yíng)一家小小的零售店,日子簡(jiǎn)單而快樂(lè)的。我還要感謝我的顧客,他們是上帝
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著大地,土地真是上帝恩賜給人類最為寶貴的財(cái)富,歲月更替,土地永遠(yuǎn)都未曾老過(guò),依舊生長(zhǎng)出各類果實(shí),提供給人類。
路上
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??? 面對(duì)“上帝”咨詢,作為持證零售戶,有義務(wù)“解疑釋惑”、正確答復(fù)。同時(shí),也希望更多的顧客了解、掌握購(gòu)買卷煙的四個(gè)基本常識(shí),旨意增強(qiáng)打假維權(quán)