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講解真假煙識(shí)別的方法和技巧。在多年的宣傳活動(dòng)中，筆者發(fā)現(xiàn)，廣大群眾對(duì)對(duì)煙草專賣法律很感興趣，提問不少，比如國(guó)家為啥宣傳吸煙有害健康，
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，精確把握事物發(fā)展規(guī)律，從而使我們的工作不至于出現(xiàn)偏差。四要掌握熟練的文字表達(dá)能力，溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作，都離不開文字表達(dá)和寫作技巧。五
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銷售中遇到較大難題是什么等等。摸清客戶情況，然后做到有的放矢的指導(dǎo)，嚴(yán)防指導(dǎo)錯(cuò)位。特別是在卷煙經(jīng)營(yíng)技巧、新品推薦方面，我們要根據(jù)事先摸底得到的情況進(jìn)行全面分析
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和技巧性，過高估計(jì)了自己的能力和本領(lǐng)。當(dāng)初自己嚴(yán)重缺乏市場(chǎng)意識(shí)，缺少顧客意識(shí)，在卷煙進(jìn)購(gòu)上完全是憑空想象，依據(jù)自己的主觀判斷，總認(rèn)為煙
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，對(duì)調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)、調(diào)研的技巧、調(diào)研數(shù)據(jù)的匯總分析進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。三是注重對(duì)調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用，在工作中我們往往轟轟烈烈的開展調(diào)研工作，但是調(diào)研過程松懈
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，不僅學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)、還加強(qiáng)對(duì)卷煙專賣法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身法律意識(shí)，同時(shí)積極參加由市公司集中組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技巧等各方面的培訓(xùn)，對(duì)于
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，以自身扎實(shí)的軟硬實(shí)力增強(qiáng)卷煙零售終端建設(shè)的底氣；另一方面，中國(guó)煙草應(yīng)成為卷煙零售終端建設(shè)的“專家里手”，在消費(fèi)需求管理、卷煙經(jīng)營(yíng)技巧、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用、贏利
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深入，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處非法運(yùn)輸煙草專賣品行為的技巧掌握更加準(zhǔn)確，自身素質(zhì)和執(zhí)法水平得到顯著提高。二是抓好立體宣傳。采取多種宣傳方式，打造立體宣傳攻勢(shì)，利用電視飛播
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；從新品推薦的技巧到品牌培育的構(gòu)思；從挖潛增效的實(shí)施到售后服務(wù)的開展等等，都要親自過問，有的客戶經(jīng)理要求零售戶按照自己意愿去遵照?qǐng)?zhí)行，不得
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價(jià)格，留住顧客。
在和顧客討價(jià)還價(jià)的過程中，我也非常講究技巧。一是在報(bào)價(jià)上不報(bào)整數(shù)價(jià)。所報(bào)的價(jià)格有整有零。這樣，就會(huì)給顧客一種優(yōu)惠便宜的感覺
