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出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)“假、私、非”的查處力度，專(zhuān)銷(xiāo)合力，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控。同時(shí)召開(kāi)零售客戶(hù)培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)規(guī)范意識(shí)。
三是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)
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，抓住歲末年初零售戶(hù)信息及服務(wù)需求特點(diǎn)，為零售戶(hù)精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。
一是加強(qiáng)客戶(hù)培訓(xùn)需求調(diào)研。借助區(qū)局（公司）統(tǒng)一安排的四季度零售戶(hù)調(diào)查工作
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，因地制宜發(fā)展現(xiàn)代終端和網(wǎng)配客戶(hù)，在此基礎(chǔ)上健全現(xiàn)代終端運(yùn)行管理機(jī)制，通過(guò)客戶(hù)培訓(xùn)、駐店指導(dǎo)、考核激勵(lì)等措施，促進(jìn)了終端綜合功能的有效發(fā)揮。
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;只有客戶(hù)舒心，服務(wù)才能上水平。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)到位。開(kāi)展零售客戶(hù)培訓(xùn)工作，不僅能提高零售客戶(hù)銷(xiāo)售水平，更能減輕客戶(hù)經(jīng)理的銷(xiāo)售及品牌培育的壓力。促使零售客戶(hù)在
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豐富活動(dòng)形式，打造特色服務(wù)點(diǎn)。注重客戶(hù)培訓(xùn)，以集中學(xué)習(xí)、上門(mén)教學(xué)、發(fā)放宣傳冊(cè)等多種形式進(jìn)行客戶(hù)輪訓(xùn)，幫助提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平。每年自行設(shè)計(jì)制作并發(fā)放“星火服務(wù)
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，不斷提高終端質(zhì)量。
三是以問(wèn)題為導(dǎo)向，開(kāi)展客戶(hù)培訓(xùn)。通過(guò)“一對(duì)一”入店交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式，提高現(xiàn)代終端客戶(hù)“懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬、知信息、用工具”的意識(shí)和能力水平
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，努力提升現(xiàn)代終端店面形象。三是將客戶(hù)培訓(xùn)貫穿于現(xiàn)代終端建設(shè)始終，通過(guò)豐富靈活的培訓(xùn)形式，持之以恒地開(kāi)展現(xiàn)代終端客戶(hù)經(jīng)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn)，大力提升終端客戶(hù)經(jīng)營(yíng)
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終端建設(shè)工作的關(guān)鍵所在，首先要通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓展思路，豐富案例儲(chǔ)備，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)的能力；其次要加強(qiáng)客戶(hù)培訓(xùn)引導(dǎo)
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的方式召開(kāi)零售客戶(hù)培訓(xùn)會(huì)，指導(dǎo)零售客戶(hù)算好經(jīng)營(yíng)賬，做好社會(huì)庫(kù)存消化；二是要倡導(dǎo)正氣，提升正能量，以貨源投放為龍頭調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài)
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間，深入開(kāi)展無(wú)證戶(hù)清理活動(dòng)，發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)保障作用，確保卷煙市場(chǎng)規(guī)范有序。
四是加強(qiáng)客戶(hù)培訓(xùn)。積極組織零售客戶(hù)定期培訓(xùn)，利用微信平臺(tái)、QQ群等信息化手段
