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,認(rèn)真抓好貨源投放策略、品牌管理以及客戶經(jīng)理工作模式三項(xiàng)重點(diǎn)工作,推動(dòng)銷量結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是扎實(shí)推進(jìn)專賣管理工作開展。認(rèn)真抓好三個(gè)體系建設(shè),打牢證件管理
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培育體系工作。結(jié)合體系執(zhí)行情況和效果,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和跟進(jìn),及時(shí)制定、調(diào)整相應(yīng)的投放策略,確保品牌培育工作有亮點(diǎn)、出成效。四是積極改進(jìn)和完善客戶服務(wù)工作。在
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;客戶經(jīng)理向零售客戶積極宣傳卷煙營銷政策、貨源組織情況,增強(qiáng)貨源投放、策略的政策透明度。
三是縣局(分公司)在各個(gè)煙點(diǎn)發(fā)動(dòng)煙技員向廣大煙農(nóng)宣傳雙
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專銷結(jié)合工作機(jī)制,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合縣局實(shí)際情況,為貨源投放策略制定,科學(xué)調(diào)控貨源提供意見建議,確保卷煙貨源滿足市場(chǎng)需求
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的針對(duì)性,不斷深掘市場(chǎng)潛力。
二是精準(zhǔn)把握貨源投放。結(jié)合新型客戶評(píng)價(jià)體系,采取差異化投放策略,科學(xué)把控投放客戶的合理定量,解決好低焦品牌的投放比例
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,統(tǒng)一客戶評(píng)價(jià)與分檔,完善卷煙貨源投放策略,加強(qiáng)客戶訂貨總量管理,健全貨源信息公開制度;健全市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)與調(diào)控機(jī)制,科學(xué)判斷各卷
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消費(fèi)評(píng)價(jià),并及時(shí)反饋給營銷中心和中煙工作站,以便適時(shí)調(diào)整投放策略和產(chǎn)品的維護(hù)。
最后,城區(qū)客服中心主任強(qiáng)調(diào):無論是中煙研發(fā)新產(chǎn)品,
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;以客戶專題培訓(xùn)為前提打造品牌熱銷局面。考慮到新品上市貨源較少的特點(diǎn),益陽煙草采取了在現(xiàn)代卷煙零售終端中進(jìn)行精準(zhǔn)投放的策略。上市前,益陽煙草聯(lián)合貴州中煙召開培訓(xùn)會(huì)
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,促進(jìn)品牌成長。緊密結(jié)合市局(公司)貨源投放策略,按照市場(chǎng)需求,計(jì)劃性、階段性地開展區(qū)域品牌培育工作,鞏固已有品牌
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,嚴(yán)把貨源投放關(guān)。市、縣兩級(jí)內(nèi)管人員對(duì)客戶真實(shí)需求、客戶月度供貨總量和敏感牌號(hào)卷煙的單品供貨量進(jìn)行合理評(píng)估,認(rèn)真審查轄區(qū)貨源投放策略,并通過后續(xù)跟蹤,及時(shí)