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、高效、有序運(yùn)行，提高卷煙配送服務(wù)質(zhì)量，開好頭，起好步，云南省曲靖陸良分公司物流中轉(zhuǎn)站結(jié)合卷煙配送工作實(shí)際，積極采取有效措施
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;提高零售客戶滿意度和忠誠(chéng)度，改進(jìn)提升全市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)客戶的水平。甘肅省定西市局（公司）于近期開展了2014年四季度零售客戶滿意度調(diào)查
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煙草在線臨汾消息 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是行業(yè)提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的必然選擇，專賣內(nèi)管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理承擔(dān)著重要的角色
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煙草在線專稿 煙農(nóng)是煙葉生產(chǎn)的締造者，而煙草公司即是煙葉生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理者，又是煙葉生產(chǎn)的服務(wù)者。為不斷提升新形勢(shì)下服務(wù)質(zhì)量和打造更加關(guān)愛煙農(nóng)、服務(wù)煙農(nóng)、普惠煙農(nóng)
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，獲取更多的顧客群，除了要不斷提高服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量外，還要學(xué)會(huì)巧打現(xiàn)代服務(wù)牌來吸引顧客。
那么如何打造現(xiàn)代服務(wù)品牌呢？
首先，利用
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，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合“始于客戶需求，終于客戶滿意”的基本理念，在全區(qū)極力打造有影響力、號(hào)召力的優(yōu)質(zhì)“合作終端”，以點(diǎn)帶面提升服務(wù)質(zhì)量
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11月9日，為切實(shí)提升終端建設(shè)、運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步凸顯現(xiàn)代零售終端引領(lǐng)作用，不斷提升運(yùn)行質(zhì)效，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司
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了煙葉產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
信息共享 需求與供應(yīng)精準(zhǔn)對(duì)接
圍繞“蘇煙”品牌原料需求，工商雙方不定期召開協(xié)同聯(lián)席會(huì)，從領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)層、業(yè)務(wù)層開展互動(dòng)，就
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零售客戶提報(bào)的實(shí)時(shí)需求量之和的比值，其比值越大，訂單滿足率越高。訂單滿足率不僅是衡量“按客戶訂單組織貨源”工作水平高低的重要指標(biāo)之一，也是衡量客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量
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、銷售動(dòng)態(tài)分析、客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、客戶關(guān)系管理、政策宣傳等方面的作用日益凸顯，其自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系到卷煙營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的高低。因此，要推進(jìn)卷煙營(yíng)銷上水平，促進(jìn)
