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許可證延續(xù)工作有序開展。
一是服務(wù)優(yōu)。提出了“服務(wù)過程零障礙、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零缺陷、服務(wù)效果零投訴”的“四零”服務(wù)理念。第一時(shí)間電話與持有即將到許可證的零售戶進(jìn)行溝通，增強(qiáng)
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的缺陷，指出需要避免的可能招致行政賠償后果的行為；最后一部分詳細(xì)講解了兩個(gè)相關(guān)案例，以幫助稽查人員進(jìn)一步加深學(xué)習(xí)和掌握。
通過培訓(xùn)，峨邊縣局專賣
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“6全”管理，突出“6心”特色服務(wù)；“0”是指所有服務(wù)人員必須保持歸零心態(tài)和追求服務(wù)零缺陷。
此次面向煙農(nóng)開展的“貼心360”服務(wù)是以煙農(nóng)需求為導(dǎo)向，了解
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日常案件查處工作中的缺陷和不足，對此，我們要加強(qiáng)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極整改，以保證在今后的工作中文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，
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、數(shù)據(jù)要及時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)可靠；三是生產(chǎn)、維修部門要定期召開設(shè)備分析會(huì)，分析、解決實(shí)際問題，真正做到設(shè)備故障和缺陷有反映、有落實(shí)、有反饋。抓住重點(diǎn)機(jī)臺(tái)、薄弱環(huán)節(jié)
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“零缺陷”再立新功。
強(qiáng)化執(zhí)行能力建設(shè)。牢固樹立“大質(zhì)量”理念，嚴(yán)抓上級(jí)精神和制度標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和態(tài)度，以開展質(zhì)量潛在失效預(yù)測與分析項(xiàng)目
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和QC小組等活動(dòng)，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、追求精益卓越，達(dá)到安全管理無事故、質(zhì)量管理無缺陷、設(shè)備管理無瑕疵、成本管理無浪費(fèi)、管理達(dá)一流的目標(biāo)；三是持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)、優(yōu)化服務(wù)
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加以整改。
會(huì)議在融洽的氣氛中進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期的效果。產(chǎn)品商標(biāo)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量控制的源頭，是“卷煙產(chǎn)品零缺陷”的重要保證。通過多形式、多渠道加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)
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利益無小事”的理念，急職工之所急、想職工之所想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，提高辦事效率，做到管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離
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的不足及缺陷。有針對性的開展“補(bǔ)學(xué)”，虛心向他人請教相關(guān)問題，取長補(bǔ)短、迎頭趕上，逐漸縮短與他人的差距。
四“幫”，通過同事之間相互幫助、相互
