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到客戶服務(wù)部管理層,使服務(wù)部精益化管理實(shí)現(xiàn)由物資到人員的過程精細(xì)化。
目前,各服務(wù)區(qū)煙葉客戶經(jīng)理正在人手一臺(tái)的“服務(wù)通”終端上錄入煙農(nóng)檔案和采集田塊信息,并將
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等部門,對寧明轄區(qū)2014年1月至今在訂單采集及內(nèi)部管理方面、貨源分配方面、規(guī)范配送、卷煙宣傳促銷活動(dòng)等方面有無違反《國家煙草專賣局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙訂單采集和貨源供應(yīng)工作的意見
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。要求客戶經(jīng)理對零售客戶和消費(fèi)者進(jìn)行卷煙價(jià)格采集,密切關(guān)注各類卷煙的市場價(jià)格變化。
三是關(guān)注市場庫存,分析各品牌的市場消化情況。采取抽樣的方法分別對零售客戶的卷煙總量和“金
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限度實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)發(fā)展。相關(guān)業(yè)務(wù)部門共計(jì)30余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,參培人員學(xué)習(xí)了設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)發(fā)展、振動(dòng)與熱成像診斷、設(shè)備狀態(tài)分析、在線監(jiān)測系統(tǒng)搭建與信息采集等相關(guān)
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煙草在線鄖西消息 12月12日,湖北鄖西營銷部邀請轄區(qū)內(nèi)的30戶卷煙零售客戶代表開展了專銷知識培訓(xùn)。
在對客戶開展庫存采集的基礎(chǔ)上,本次培訓(xùn)由客戶經(jīng)理根據(jù)庫存
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緊俏貨源品牌替代,提高卷煙品牌寬度,避免因緊俏貨源緊張而影響市場正常需求;四是加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo),注重信息采集時(shí)效,要求客戶經(jīng)理利用每月上
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專柜陳列。充分發(fā)揮直營店品牌宣傳、產(chǎn)品推介功能,建立雪茄煙專柜,增加創(chuàng)意陳列,增強(qiáng)視覺沖擊力,有效推介雪茄煙。
二是巧做信息采集。通過現(xiàn)場評
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下半年工作提升方向。
一是深化零售終端建設(shè),作實(shí)當(dāng)前的零售終端店,強(qiáng)化宣傳促銷、信息采集兩大薄弱環(huán)節(jié)。通過積極與工業(yè)企業(yè)合作,全面提升終端店廣告面積
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煙草在線洛陽消息 為進(jìn)一步做好規(guī)范經(jīng)營工作,合理安排貨源,河南洛陽吉利區(qū)分公司三措施做好市場調(diào)研工作。
一是做好預(yù)訂單采集工作。客戶經(jīng)理走訪次日訂購卷煙的客戶
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信息發(fā)布和信息采集模塊。通過信息發(fā)布可以向消費(fèi)者宣傳品牌特征、煙草專賣法律法規(guī)等信息,通過信息采集可以給消費(fèi)者發(fā)放問卷,同時(shí)還可以通過組織活動(dòng)的形式將消費(fèi)者吸引