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,通過晚上、雙休日的不定時(shí)檢查,杜絕零售戶的僥幸心理,重點(diǎn)打擊高檔卷煙及旺銷卷煙的外渠道現(xiàn)象。
對(duì)于外渠道現(xiàn)象嚴(yán)重、公開出樣售賣、不聽從勸阻、不配合檢查的情況
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生產(chǎn)工作中,從員工的精神狀態(tài)、情緒表現(xiàn)、工作行為、交流情況以及心理健康等方面,分別排查出:粗枝大葉滿不在乎的“粗心人”、圖省事的“懶惰人”、違章作業(yè)的“僥幸人
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;創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理。又要準(zhǔn)確了解和把握不同員工、不同時(shí)期的心理狀態(tài),正確地進(jìn)行人力的配置和優(yōu)化,更重要的是解決工作競(jìng)爭(zhēng)中帶來的員工心理問題,
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;嚴(yán)查各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和安全大檢查的落實(shí)情況和履行安全生產(chǎn)職責(zé)情況;
二查思想,深挖各種忽視安全的違章現(xiàn)象中的僥幸心理;
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一是學(xué)習(xí)形象技巧,通過統(tǒng)一著裝、儀表整潔等多種形式樹立煙草行政執(zhí)法人員的良好形象。避免或減少管理相對(duì)人的心理對(duì)抗情緒,讓執(zhí)法工作能順利開展。
二是學(xué)習(xí)語言技巧
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大、學(xué)歷低、防范心理弱的特點(diǎn),屢屢得逞。
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一是加強(qiáng)宣傳教育。專賣工作人員利用日常工作之際,加強(qiáng)對(duì)客戶的煙草法律法規(guī)及卷煙控購(gòu)策略的宣傳,最大程度消除大部分卷客戶因卷煙不夠賣而唯利是圖、鋌而走險(xiǎn)的僥幸心理
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講解員的引導(dǎo)和詳細(xì)講解下,該局黨員干部們認(rèn)真參觀了板塊展覽,進(jìn)一步了解了近年來發(fā)生的典型案例,看到了在貪婪、僥幸心理作祟下,貪污、腐敗等職務(wù)犯罪
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;接受全體員工的監(jiān)督。
二是活動(dòng)督查小組不定期的深入基層,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的工作作風(fēng)等問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查,將督查結(jié)果在全廠進(jìn)行通報(bào)。員工對(duì)工作中出現(xiàn)的問題不再存有僥幸心理
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消除員工對(duì)硬性考核的抗拒心理,把安全考核培訓(xùn)貫穿于日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以實(shí)現(xiàn)員工隱患排查能力的提高。