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;樓松文萌發(fā)了組織網(wǎng)絡(luò)志愿者QQ群、用集體力量為社會弱勢群體服務(wù)的想法。經(jīng)過積極籌備，2010年7月，經(jīng)共青團浦江縣委批準，在局（分公司
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交流，加強與卷煙零售戶溝通。強化服務(wù)意識，堅持親情化管理。發(fā)動零售戶更積極的參與市場管理，運用短信、電話、QQ群、電子郵件等數(shù)字化平臺，與零售戶
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、加強客我互動，強化終端培訓
基層營銷部應(yīng)建立網(wǎng)上客戶服務(wù)QQ群，以客戶經(jīng)理扮演“分析師”、“咨詢師”、“培訓師”角色的工作基礎(chǔ)上，探索開展功能終端網(wǎng)上互動
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指導，做好卷煙經(jīng)營。
建議：利用現(xiàn)代化的信息手段增加與客戶的溝通能力，對于有上網(wǎng)能力的客戶經(jīng)理可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，如建立QQ群、客戶經(jīng)理微博
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主動戒煙成功率會較高。如果戒煙人群能建立自己的組織如QQ群等，相互溝通交流經(jīng)驗相互鼓勵，也能進一步提高戒煙成功率。但現(xiàn)在社會上流傳著很多有關(guān)戒煙的謬誤，影響
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服務(wù)QQ群、飛信群，及時共享煙草商業(yè)企業(yè)的“政策宣傳、品牌培育、貨源信息、終端建設(shè)、零售戶培訓、企業(yè)文化”等方面的內(nèi)容，也可將客戶經(jīng)理在走訪中收集到明碼標價較好、卷煙出樣美觀
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，升華思想境界。在方法上，不斷適應(yīng)時代發(fā)展的需要，積極網(wǎng)絡(luò)信息平臺，比如QQ群、微博、郵箱、內(nèi)網(wǎng)、論壇等形式，擴張職工思想政治建設(shè)工作的空間
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的堅持才使得協(xié)會發(fā)展壯大。平常練球時，大家齊聚一堂，歡笑聲不絕于耳，閑暇時，羽毛球協(xié)會的QQ群里，大家也是聊得不亦樂乎。元老級的萬斌
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;在各類管理雜志及期刊發(fā)表論文數(shù)十篇，榮獲第十四屆國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化成果一等獎及省級、集團級各類獎數(shù)十項。
QQ：2587865018??QQ群：
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篇，榮獲第十四屆國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化成果一等獎及省級、集團級各類獎數(shù)十項。
QQ：2587865018??QQ群：179918870
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