為您找到相關(guān)結(jié)果 168 篇
-
。面向消費(fèi)者，發(fā)放問卷調(diào)查表，廣泛征求卷煙消費(fèi)者對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)管理、貨源供應(yīng)等方面的意見和建議。通過開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)、一線市場(chǎng)走訪、發(fā)放征求意見表等方式進(jìn)行零售戶滿意度調(diào)查
-
”活動(dòng)為契機(jī)，將后臺(tái)機(jī)關(guān)人員推向終端，推入客戶群體之中，不斷的強(qiáng)化培養(yǎng)“首問責(zé)任”意識(shí)。繼續(xù)實(shí)行開放日、接待日活動(dòng)，聽民情、納民意，
-
、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處”的工作原則，進(jìn)一步落實(shí)廠務(wù)公開制、領(lǐng)導(dǎo)信箱、廠長(zhǎng)接待日等制度，針對(duì)企業(yè)“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”的問題，排查清理矛盾，努力消除隱患
-
、愛護(hù)員工、理解員工、感化員工，同時(shí)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日，一月一天，解決員工的實(shí)際問題，化解實(shí)際矛盾，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
通過
-
信箱、QQ群、接待日、公開欄等平臺(tái)建設(shè)創(chuàng)設(shè)不同載體，傾聽員工呼聲，記錄相關(guān)訴求并加以解決；對(duì)一時(shí)難以解決的要做好上報(bào)和回復(fù)及解釋工作，特別
-
。
為了真正做到想客戶之所想、急客戶之所急，客服股建立了客戶來訪接待日，公開所有客戶經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼，設(shè)立公開投訴電話等，只要是客戶來電話反映
-
;一是敞開大門征求意見。通過設(shè)立征求意見箱、企業(yè)信箱、領(lǐng)導(dǎo)接待日、專線電話等方式開門聽意見。二是走出大門傾聽心聲。公司領(lǐng)導(dǎo)深入走訪困難職工和待退休職工，聽取困難群體對(duì)班子的意見
-
了“領(lǐng)導(dǎo)班子接待日”制度和“領(lǐng)導(dǎo)基層聯(lián)系點(diǎn)”制度，以“走基層、摸實(shí)情、解難題、促和諧”為目標(biāo)，加快教育實(shí)踐活動(dòng)長(zhǎng)效化、常態(tài)化、制度化進(jìn)程，為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力
-
進(jìn)行了全面檢查，并及時(shí)予以通報(bào)；四是通過網(wǎng)站公開舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、領(lǐng)導(dǎo)接待日等實(shí)行全員監(jiān)督。同時(shí)開展問卷調(diào)查，廣泛征求意見，不斷促進(jìn)廉政勤政建設(shè)
-
小事積累演變成大危機(jī)。
二是暢通企業(yè)投訴渠道，建立投訴升級(jí)路徑。當(dāng)前煙草行業(yè)的投訴渠道較為豐富寬泛，有12313投訴舉報(bào)電話、客戶經(jīng)理電話、領(lǐng)導(dǎo)接待日等渠道，
