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一是準(zhǔn)確定位，樹立形象。客戶經(jīng)理、市場監(jiān)管員在拜訪客戶過程中準(zhǔn)確定位市場知情人、營銷明白人、客戶知心人的角色，講求方式方法，維護好客情關(guān)系
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的的確確把零售戶當(dāng)成了親人，而零售戶們，更是把煙草公司當(dāng)成了知心人，經(jīng)營中的困惑和開心，生活中的煩惱和快樂，都樂意向客戶經(jīng)理傾訴。煙草
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節(jié)日必訪，家庭矛盾必訪，生病住院必訪，重大困難必訪”的“四知四必訪”工作要求，努力成為困難群眾的知心人、貼心人、領(lǐng)路人。
三是講恒心提升持續(xù)力
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做好職工群眾工作，扎扎實實解決好職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，最困難最憂慮最迫切的實際問題，努力成為職工信得過、靠得住、離不開的知心人、貼心人
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象我的姐妹一樣，在一起有說不完的知心話語。
我翻過卡片的另面，看到了煙草在線的主題門戶、產(chǎn)業(yè)媒體、煙草社區(qū)的宣傳語，還印有煙草在線的網(wǎng)址、微信公共號二維碼
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衣著、穿戴、交通工具、職業(yè)、名片迅速找到發(fā)問的靈感。通過顧客的目光及行為來判斷其購買卷煙品牌的意向，了解其真實消費需求，讓我們成為其愉快購買卷煙過程中的知心人，
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。所有的煩惱和委屈都會在這一刻消失。深吸一口，任由煙氣自由的進入肺腑，那一刻內(nèi)心會迸發(fā)出無以倫比的滿足感。所有的傷痛和自卑會隨煙氣一起擴散至消失。猶如一個知心老友陪伴在
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）領(lǐng)導(dǎo)表示在今后工作中將進一步加強自身建設(shè)，強化網(wǎng)格責(zé)任人的客戶服務(wù)能力，讓每一位網(wǎng)格責(zé)任人真正成為客戶的知心人和貼心人，也希望得到卷煙零售客戶的支持
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煙草在線崇左消息 為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)工作，積極營造坦誠相見、談心知心的活動氛圍，給縣局領(lǐng)導(dǎo)班子開好高質(zhì)量的專題民主生活會打下良好思想基礎(chǔ)。7
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針對性，一把鑰匙開一把鎖，要講心里話，交知心話，特別是對于有誤解、有分歧的問題一定要敞開談，切忌對自己遮遮掩掩，對他人
