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日前成功投入使用。
件煙打碼線項目先后經(jīng)過前期的業(yè)務(wù)需求分析、技術(shù)調(diào)研、立項研究以及技術(shù)方案研究等各個環(huán)節(jié)，深圳市局（公司）及開發(fā)方技術(shù)人員充分結(jié)合物流
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—2015年）的發(fā)展目標(biāo)作定性描述。
據(jù)悉，該項目實施周期為4個月，分為需求調(diào)研、需求分析、規(guī)劃撰寫和規(guī)劃評審4個階段，預(yù)計在今年10月完成
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，從“品牌、信息、服務(wù)”三個方面把握客戶需求，開展需求分析，制定服務(wù)營銷策略。從卷煙陳列、店面整理、信息傳遞、經(jīng)營分析等方面，提高客戶服務(wù)的針對性
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需求為起點，以客戶滿意為終點，廣泛開展卷煙需求分析，同時立足于客戶經(jīng)營陳列生動化、店面活性化、訂貨信息化、能力擴(kuò)大化、價值深度化，提高服務(wù)的針對性
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：一是要深入調(diào)研網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)推進(jìn)情況，充分運用信息技術(shù)手段支撐現(xiàn)代卷煙營銷模式；二是要扎實做好市場需求的分析調(diào)研，努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運行；
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、及時、有效的服務(wù)。同時，該局（分公司）還進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，建立了需求收集—需求分析—服務(wù)創(chuàng)設(shè)—實施服務(wù)—評價改進(jìn)為主流程的動態(tài)循環(huán)的營銷
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戶要通過電話拜訪的形式，確保線路拜訪百分之百到位，同時加強卷煙經(jīng)營需求分析、終端陳列等方面的經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶經(jīng)營水平。
二是強化品牌宣傳與引導(dǎo)
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;缺乏完善的培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析作為員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的部分，然而在實踐中往往被忽視。員工普遍反映每年制定培訓(xùn)計劃時并沒有真正意義上從職工需求出發(fā)，員工填報的需求
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客戶經(jīng)理，從需求分析、訂貨技巧和經(jīng)營策略等三個層面進(jìn)行分析，給出對策。
??? 需求分析
??? 一、零售客戶的銷售需求
??? 高檔煙在節(jié)假日需求量猛增，除
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節(jié)日期間銷售計劃，備足節(jié)日訂貨資金，確保節(jié)日銷售合理高效。
二是要做好節(jié)日貨源需求分析，根據(jù)貨源需求實際合理安排訂貨計劃。科學(xué)制定貨源訂購計劃也是節(jié)日銷售成功的一個
