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，圍繞國(guó)家局“532”、“461”發(fā)展思路進(jìn)行品牌布局優(yōu)化，大力培育知名品牌；通過全面推廣“135”工作法、網(wǎng)上訂貨，推進(jìn)客戶服務(wù)體系建設(shè)、終端
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;全面完成今年終端建設(shè)的工作任務(wù)；二、精心服務(wù)客戶，促進(jìn)終端“六店”建設(shè)。全面推進(jìn)“135”工作法，提高服務(wù)水平，有效開展“六店”建設(shè)工作
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的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
堅(jiān)持方案先行，扎實(shí)開展。要求各單位結(jié)合基層創(chuàng)優(yōu)、對(duì)標(biāo)等工作，制訂建功立業(yè)活動(dòng)詳細(xì)的實(shí)施方案，在“高端品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷”、“135工作法
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，做到關(guān)注需求、優(yōu)化服務(wù)，以求實(shí)現(xiàn)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和滿意度的雙提升。
工作標(biāo)準(zhǔn)要求，客戶經(jīng)理拜訪工作依據(jù)“135”工作法，將拜訪工作劃分為前、中、后
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、技能培訓(xùn)和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)動(dòng)營(yíng)銷人員踴躍參加卷煙營(yíng)銷崗位技能鑒定考試，提高營(yíng)銷人員適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新標(biāo)準(zhǔn)能力。
二是堅(jiān)持增強(qiáng)能力與夯實(shí)功底并重。積極推廣“135
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的地方做，從客戶不滿意的地方改，切實(shí)推進(jìn)“135”工作法應(yīng)用與服務(wù)品牌建設(shè)結(jié)合，繼續(xù)深化服務(wù)的深度和拓展服務(wù)的廣度，注重把經(jīng)營(yíng)能力提升和盈利增長(zhǎng)
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“135”工作法，切實(shí)提升營(yíng)銷隊(duì)伍整體素質(zhì)；扎實(shí)開展“按客戶訂單組織貨源”工作，準(zhǔn)確把握消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求；深入推進(jìn)基層創(chuàng)優(yōu)，提升客戶
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”活動(dòng)為契機(jī)，提高對(duì)零售終端的營(yíng)銷能力和服務(wù)水平。三要與推廣“135”工作法相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新、健全營(yíng)銷考核
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，建立滿意終端，著力打造“七彩服務(wù)、情系你我”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；五是以婚慶促銷為切入點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)消費(fèi)引導(dǎo)；六是加強(qiáng)“135”工作法
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，使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了全市“169”的工作思路和縣局“135”工作目標(biāo)上來，統(tǒng)一到了“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀上來，為
