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因來(lái)看,新型煙草制品的發(fā)展與興起,主要是卷煙等煙草制品消費(fèi)群體的戒煙需求與獵奇心理。但對(duì)卷煙等傳統(tǒng)煙草制品實(shí)施更加嚴(yán)格的稅收和價(jià)格政策,亦會(huì)對(duì)新型煙草制品的發(fā)展
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穩(wěn)定。除此之外,注重柔性管理。在執(zhí)法中要堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳、注重對(duì)違規(guī)戶的心理疏導(dǎo)、教育引導(dǎo), 嚴(yán)禁簡(jiǎn)單粗暴執(zhí)法,避免激化矛盾
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的影響,使得卷煙零售客戶的利潤(rùn)往往難以維持在一個(gè)較高的水平,很難達(dá)到零售客戶的心理預(yù)期值。因此,零售客戶對(duì)經(jīng)營(yíng)卷煙的依賴性低,經(jīng)營(yíng)熱情較弱
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客戶經(jīng)理的信賴程度。而有的零售戶也存在這種行為,面對(duì)一些年紀(jì)輕輕的客戶經(jīng)理,可能就會(huì)存在一種鄙視的心理,所以就對(duì)客戶經(jīng)理的工作和付出不以為意,其實(shí)
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“黃金葉(愛尚)”秉承了河南中煙的“操守烤煙正道,回歸做煙本質(zhì)”的核心理念,具有雙低、時(shí)尚、個(gè)性的產(chǎn)品特征。在產(chǎn)品口味上,“黃金
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人員的教育培訓(xùn),要形成一定的機(jī)制,不能一曝十寒,要追求培訓(xùn)的連續(xù)性和深入性。讓配送人員時(shí)刻在心理上有一定的服務(wù)意識(shí),安全意識(shí)和客戶至上的意識(shí)
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;進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定“責(zé)任煙草、你我畢節(jié)”的核心理念,以“圍繞中心,服務(wù)大局,參與政務(wù),協(xié)調(diào)事務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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;而且還能夠巧妙地利用家長(zhǎng)的心理來(lái)他推薦香煙,實(shí)在是高!其實(shí),賣煙也是有竅門的,對(duì)于陪考的家長(zhǎng),誰(shuí)都希望自己的孩子能大吉大利
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;抱著“你煙草、工商不可能天天抓我吧,被你罰些過(guò)不久我就賺回來(lái)了”的無(wú)所謂心理,利益管理的間隙反彈經(jīng)營(yíng)。
3、新轉(zhuǎn)戶:新轉(zhuǎn)戶即原來(lái)已取得煙草專賣零售許可證
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選擇購(gòu)買。還有一些細(xì)心的零售商戶,他們知道老年人過(guò)日子比較勤儉節(jié)約,因此相應(yīng)地多進(jìn)一些低檔的保健產(chǎn)品,讓老年人在心理上易于接受。針對(duì)很多老人都患有“三高