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200戶,使這批客戶成為豐城分公司市場(chǎng)的導(dǎo)向、價(jià)格的標(biāo)桿、規(guī)范的樣板和形象的窗口。?
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對(duì)外服務(wù)窗口分別設(shè)立卷煙鑒別咨詢臺(tái),專賣人員在為消費(fèi)提供鑒別服務(wù)的同時(shí),要了解消費(fèi)者購(gòu)買卷煙的來(lái)源、條數(shù)、購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買方式、購(gòu)買用途、真品卷煙的32位條碼等,
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,扶貧幫困”活動(dòng),立足崗位,優(yōu)化客戶服務(wù)方法,打造客戶服務(wù)的窗口示范效應(yīng),鞏固基層組織基礎(chǔ)建設(shè),創(chuàng)建一流服務(wù)水平
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改善、提升經(jīng)營(yíng)形象和出樣環(huán)境,提高卷煙陳列水平和展示能力,使之成為行業(yè)形象的展示窗口。
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煙草在線據(jù)上海煙業(yè)報(bào)報(bào)道 為進(jìn)一步規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為,上海虹口煙草專賣分局近期對(duì)轄區(qū)所有持證零售戶及主要服務(wù)窗口和高級(jí)娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)高檔卷煙、“天價(jià)煙”的出樣擺賣情況開(kāi)展了專項(xiàng)整治行動(dòng)
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,提升服務(wù)效能。
做實(shí)服務(wù)效果。要求各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)堅(jiān)持公開(kāi)、透明的原則,做到“窗口一站式,示范一文本,告知一口清,辦事一趟成、投訴
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,著力將示范園建設(shè)成為行業(yè)一流、特色鮮明的生態(tài)型無(wú)公害的煙草農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)基地、示范基地,使之真正成為推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的示范窗口和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技的展示平臺(tái)。
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煙草在線中山消息 為規(guī)范企業(yè)外聯(lián)工作,加強(qiáng)窗口崗位人員面對(duì)群眾解答疑難、面對(duì)媒體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的溝通能力,廣東中山煙草于8月30日組織“公眾溝通”專題培訓(xùn)
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;不斷提高辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平,促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化,使行政處罰、行政許可案卷成為反映煙草執(zhí)法嚴(yán)格規(guī)范的標(biāo)尺和窗口。
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全體員工認(rèn)真閱讀《中國(guó)煙草行業(yè)(商業(yè)企業(yè))行為規(guī)范》;
二是組織測(cè)試。由行為規(guī)范建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組擬定試卷,試卷內(nèi)容涵蓋了職業(yè)行為規(guī)范和窗口崗位