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零售終端正如火如荼地進(jìn)行，客戶經(jīng)理需要做的工作有很多，需要解決的問題也很多，你不做好記錄，就可能丟三拉四耽誤工作。
但有的客戶經(jīng)理也會(huì)打痕跡化
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;扎實(shí)提高市場控制力。
（3）增加“人文關(guān)懷”相關(guān)活動(dòng)，提高組織認(rèn)同感
湖南省懷化市洪江區(qū)煙草公司的一系列建立和維系伙伴式客我關(guān)系的相關(guān)活動(dòng)獲得了零售
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情勢(shì)的指標(biāo)衡量并分析零售終端實(shí)際情況，通過與零售商戶共同確定協(xié)商供貨單來反映市場需求，以協(xié)議訂貨為基本形式，真正把卷煙批發(fā)商和零售商擺在平等的位置上
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煙草在線專稿 當(dāng)前，隨著行業(yè)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的深入推進(jìn)，終端客戶在產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤的功能發(fā)揮已經(jīng)顯現(xiàn)。然而
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，促進(jìn)黃金葉品牌快速發(fā)展。開展工商協(xié)同，強(qiáng)化終端建設(shè)，抓好適應(yīng)消費(fèi)者需求的零售終端建設(shè)，把“黃金葉零售戶”體系打造成黃金葉品牌傳播平臺(tái)和產(chǎn)品銷售骨干
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類。
2013年3月我店加入了“現(xiàn)代化卷煙零售終端”。由煙草公司統(tǒng)一裝修了門面，卷煙柜臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化。我將店里的顯眼位置當(dāng)成擺放卷煙區(qū)，這樣一來店里的整體形象煥然一新，
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供應(yīng)、宣傳促銷等）、配送（出庫、配送）、高價(jià)位卷煙銷售管理、零售終端、報(bào)廢卷煙等環(huán)節(jié)，建立相應(yīng)的管理規(guī)范，做到有章可循
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主要體現(xiàn)在幾點(diǎn)：強(qiáng)化終端建設(shè)，抓好適應(yīng)消費(fèi)者需求的零售終端建設(shè)，把“黃金葉零售戶”體系打造成“黃金葉”品牌傳播平臺(tái)和產(chǎn)品銷售骨干。建立規(guī)范化品牌培育模式，
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品牌意識(shí)，尤其是重點(diǎn)品牌的培育。二是建立健全終端信息采集和消費(fèi)跟蹤機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，最大限度發(fā)揮零售終端的渠道價(jià)值，助力品牌培育、消費(fèi)引導(dǎo)。三是加強(qiáng)
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打造“誠信煙草”的口號(hào)，無論從大環(huán)境上來講，還是從小處來看，只有做到誠信，才能把“責(zé)任煙草”落到實(shí)處。特別是整天面對(duì)零售終端的客戶經(jīng)理
