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，無論是自身的還是外界的因素所引起的零售事故、零售差錯(cuò)都需要重視起來，需要深度剖析，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。唯如此，零售戶才會(huì)不斷成長，
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指導(dǎo)零售戶掌握常見的防騙術(shù)。客戶經(jīng)理將自己所知曉的，或者在有關(guān)刊物上聽到的、看到的一些關(guān)于卷煙零售的騙術(shù)告知零售戶，希望他們引以為戒，防止出現(xiàn)類似事故
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、一物一結(jié)，防止忘記收款或者收到假幣。在節(jié)日繁忙操心生意的同時(shí)，我們更要加強(qiáng)現(xiàn)場防范管理，避免出現(xiàn)擁擠踩踏、觸電火災(zāi)等事故，確保過上一個(gè)安全、和諧
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顧客消費(fèi)，增加銷量。就客觀方面來說，客戶經(jīng)理要特別指導(dǎo)零售戶防范卷煙銷售的一個(gè)突發(fā)事件的應(yīng)對策略，防止出現(xiàn)調(diào)包、詐騙、偷盜等事故發(fā)生。扶助零售戶要真心實(shí)意
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安全始終是第一位的，零信息安全事故是企業(yè)信息化管理的的基本前提。通過微信的企業(yè)號信息推送，可以很好地解決這一問題。在信息安全上，微信在信息傳輸過程中采用加密
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缺乏安全意識，造成火災(zāi)或者其它人為性事故的等等。這些由于主觀因素所致?lián)p失，實(shí)際上只要零售戶自身注意防范，那基本上是可以避免的。
二是源于客觀因素。例如
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容易發(fā)生交通事故。當(dāng)然，我只是說萬一，這些方面我們也是要想一下，在有效利用好現(xiàn)有條件為零售戶服務(wù)的同時(shí)，也要有更全面的應(yīng)急措施。
小煙卷兒
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許多零售戶由于自己主觀上的疏忽大意，往往造成的零售安全事故屢見不鮮，不僅給零售戶造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)還會(huì)給他們身體、心理上造成傷害。因此，零售戶一定
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卷煙混放的等等。另外筆者還發(fā)現(xiàn)一些零售戶店內(nèi)電線裸露，老化的等等，這些都是缺乏安全意識的表現(xiàn)，容易釀造零售事故。建議零售戶要牢固樹立安全意識，將
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積極、成績斐然的職工要獎(jiǎng)勵(lì)；對工作敷衍塞責(zé)，并出現(xiàn)工作事故要懲罰。這樣，才能真正地激發(fā)職工熱情，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效益
