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時代的生理需求，在市場化趨勢的推動下，人們對卷煙對滿足心理需求的愿望也大大增加。這就迫使中國煙草要以實現(xiàn)消費者滿足感為重點目標之一，探索中國卷煙自己的核心技術(shù)方向和途徑
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發(fā)力濾嘴，邁入低焦之潮至高點。濾嘴是和消費者接觸最多的位置。如果把卷煙的消費過程分為兩個部分，濾嘴就是滿足消費者生理需求和情感需求的可視、可觸、可感的綜合體，
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“IMAGINE”，中文翻譯過來是想象，這是“嬌子（X系列）”所訴求的核心價值，它所詮釋的是吸煙并不只是滿足生理需要，更加
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自身事業(yè)的進步、自我價值的實現(xiàn)，還是得過且過的平庸歲月？根據(jù)馬斯洛的五個需要層次理論：人的需要可以分為五個層次，依次是生理需要、安全需要、歸屬感
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，這是“嬌子”細支煙產(chǎn)品的核心價值，它所詮釋的是吸煙并不只是滿足生理需要，更重要的是表達獨立、時尚的自我主張，甚至是吸煙動作中所表現(xiàn)的優(yōu)雅形態(tài)
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層面的生理需求甚至品牌層面的心理需求之外，消費者的消費沖動來自于“比貴、比稀缺、比影響力”的心理暗示——我就是要“不買對的、只買貴的”。但是，奢侈化需求的客觀存在與消費文化
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系統(tǒng)研究，并創(chuàng)造性地提出了“工藝成熟”概念。
所謂“工藝成熟”，是指上部煙葉生理成熟后，要等待葉片進行一段時間的生理生化轉(zhuǎn)化，使其化學(xué)成分逐漸
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創(chuàng)造性地在生理特性之外加入了“雅”，讓一個生硬的術(shù)語變成了一個散發(fā)著文化氣息、在審美上具有藝術(shù)格調(diào)的獨特品類。淡雅香，給予消費者的，除了生理滿足，
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，呈階梯狀分為五個層次，即生理需要、安全需要、社交和愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要。人在工作當(dāng)中，能夠滿足某種或者多種內(nèi)在需求，首先是通過工作能夠獲得
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的角度考慮和人性角度分析，認為以馬斯洛需求理論為支撐的精細化管理最適合臺煙物流當(dāng)前的管理。
3、馬斯洛需求理論在精細化管理中應(yīng)用
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛
