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的各項(xiàng)制度規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了營(yíng)銷行為,通過(guò)有效抬高規(guī)范管理的起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)品牌培育目標(biāo)。
五是立足客戶,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要進(jìn)度。一方面要學(xué)習(xí)應(yīng)用好“135”工作法
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化工作。
在當(dāng)日的“員工業(yè)務(wù)知識(shí)考核”活動(dòng)中,阿拉爾市局圍繞營(yíng)銷知識(shí)、專賣管理、企業(yè)文化、“135”工作法、好習(xí)慣在崗位等要求熟記的知識(shí)點(diǎn)編寫了52道考題,由員工每人抽5
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,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客我和諧、客客和諧、客主和諧的友好關(guān)系。通過(guò)建立“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系,依托“135”工作法,以客戶需求為
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,通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái)推廣和“135”工作法的推廣,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員工作目標(biāo)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、操作信息化、考核科學(xué)化并取得初步成效。
三是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。為激發(fā)廣大干部員工的工作熱情和趕超
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,大干快上,努力工作。二要熟練運(yùn)用“135”工作法,做精、做實(shí)、做細(xì)、做準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,必須始終堅(jiān)持終端形象建設(shè)不放松,客戶培訓(xùn)不放
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競(jìng)賽打好基礎(chǔ)。五是組織網(wǎng)上營(yíng)銷“135”工作法深入培訓(xùn),全面提升干部員工隊(duì)伍素質(zhì),將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)引向深入。
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作重點(diǎn),夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)。全面推廣“135”工作法,解決一線營(yíng)銷人員“干什么、怎么干、如何評(píng)”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、操作信息化、考核科學(xué)化。繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上
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品牌建功立業(yè)培育推廣工作;四是客戶經(jīng)理要對(duì)客戶“戶戶見(jiàn)面、尋根記錄”,落實(shí)“135”工作法等工作,做到貨源分配公正、上門助銷精細(xì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)高效。五是專賣部門要
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和再購(gòu)率,最終達(dá)到重點(diǎn)骨干品牌較高的市場(chǎng)占有率,加快“532”、“461”知名品牌的培育和發(fā)展;六是積極推進(jìn)“135”工作法的實(shí)踐與應(yīng)用;七是
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上結(jié)構(gòu),雙方上結(jié)構(gòu)就是整合資源,同時(shí)也是整合國(guó)家資源;四是要求客戶經(jīng)理在工作中要按照“135”工作法,抓住一個(gè)主線、三個(gè)要點(diǎn)、五個(gè)步驟來(lái)開(kāi)展工作