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,又處于市中心,卷煙商圈密集,競爭力大,這個(gè)方法讓我以最快的時(shí)間留住了顧客、爭取到利潤。”
對待客戶,客戶經(jīng)理是盡心
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這類商品的儲備量。有條件的,可以采取送貨上門的舉措,方便顧客就能為銷售加分。
要熱情待客。無論是來休閑歇腳的,還是來購買商品的,都要
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春節(jié)成了搶手貨,有的還斷了貨。
如今生活水平提升了,卷煙消費(fèi)檔次也在提升。而且,到了春節(jié),不管是自抽還是招待客人,就要上一個(gè)
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,晚上關(guān)門早,待客缺少熱情,部分卷煙儲備不足,特別是普皖、金皖、硬中華等品牌年前嚴(yán)重缺乏,因此今后一定要提醒零售戶提前謀劃
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簡單的補(bǔ)充,那就是在對待客戶方面要“以人為本,腳踏實(shí)地幫扶。”我們知道,一個(gè)客戶經(jīng)理無論自己的理念多么先進(jìn),品牌培育多么的科學(xué),
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,都必須懂得經(jīng)營之道,只要堅(jiān)守誠信經(jīng)營、貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺、熱情待客的經(jīng)營原則。挖掘身邊潛在顧客群體,經(jīng)營起來必定很順手。
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,父親便喚我或弟弟出去買煙,幾元或十幾元一包。后來怕待客不周,家里也會備有煙。逢年過節(jié)家里來客人,更要有好煙奉上。彼時(shí),滿屋子青煙裊裊
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的補(bǔ)償心理。另外,不管成交與否,我都會給顧客相應(yīng)的尊重,始終保持微笑待客,讓顧客感覺到被重視。這次顧客不買,沒準(zhǔn)下次就會買的。如果顧客
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表達(dá)的內(nèi)容融入到日常交談的話題中,比如與客戶交流近幾年國家發(fā)展變化、煙草行業(yè)政策及經(jīng)營中的一些變化等,待客戶認(rèn)同后再慢慢切入主題,培訓(xùn)結(jié)束后,再
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推出優(yōu)質(zhì)服務(wù),真心誠意感動顧客
在市場競爭比較激烈的情況下,為了促進(jìn)店鋪商品銷售,每一個(gè)商家都能做到微笑服務(wù)、熱情待客。但是,要想讓顧客