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的經(jīng)營(yíng)有所幫助。對(duì)顧客的需求變化缺乏了解零售戶(hù)胡老板：我家店鋪位于縣城的西側(cè)，開(kāi)店十多年來(lái)，生意一直不錯(cuò)。可是最近幾年，店鋪生意卻一落千丈
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里面，一行行一排排擺放整齊有序，店里的卷煙銷(xiāo)量也比以前有所提升。2020年8月份，我們片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理來(lái)店里走訪(fǎng)時(shí)，看到我家店鋪收拾的干干凈凈
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時(shí)期的愛(ài)與擔(dān)當(dāng)，無(wú)怨無(wú)悔。
我愛(ài)我家——“這里有我，請(qǐng)同志們放心”
大年三十，肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)或許讓很多人徹夜未眠，蔣賢濤就是
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我家開(kāi)有兩個(gè)店鋪，自從卷煙實(shí)行安檔位投放之后，我家一店地理位置優(yōu)越，人流量比較大，店里生意比較好，店里卷煙供不應(yīng)求
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，天亮得早，晚上天黑得晚。早起打開(kāi)店門(mén)才能抓住這個(gè)商機(jī)，別家店鋪還沒(méi)開(kāi)門(mén)，自然而然的會(huì)來(lái)我家店鋪光顧。還有夏天由于天氣炎熱，許多人們耐不住
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，沒(méi)有一種壓抑感帶來(lái)的燥熱；其次，我家空調(diào)正常都是開(kāi)著的，賣(mài)場(chǎng)的氣溫正常控制在26oC左右。這也是最省電的模式，也是人體最舒適的溫度
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只是購(gòu)買(mǎi)少量的商品，在大超市買(mǎi)還得去排隊(duì)付款，需要花費(fèi)很多時(shí)間，為了求方便，顧客們大多會(huì)選擇我家這樣的路邊小店。特別是在夏季，白天
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自己的商品質(zhì)量過(guò)關(guān)，那么，回頭率自然就會(huì)提高。
二、真情付出，和顧客做朋友
有一次，一位顧客在我家南邊的超市買(mǎi)了很多商品
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潮流和趨勢(shì)。而是按照自己的經(jīng)驗(yàn)行事，自認(rèn)為做的基本上是老顧客和回頭客的生意，他們消費(fèi)喜好都擺在我心里。但錯(cuò)就錯(cuò)在經(jīng)驗(yàn)上，我家主要的消費(fèi)群體是年輕人，
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農(nóng)村，開(kāi)店快20年了。因?yàn)榈觊_(kāi)得早，信譽(yù)好，所以生意一直不錯(cuò)。但去年夏天，我家的對(duì)面新開(kāi)了一家超市，雖說(shuō)面積不是很大，
