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稽查人員會(huì)介入調(diào)查取證，依法查處，維護(hù)消費(fèi)者切身利益。
緊俏卷煙購(gòu)買(mǎi)難 個(gè)別商店亂漲價(jià)
耿志浩 39歲 農(nóng)村消費(fèi)者
今年正月期間，我在老家原址上蓋
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，存放著一件串碼卷煙，便報(bào)告給稽查中隊(duì)長(zhǎng)。在依法暫扣該批違法卷煙的過(guò)程中，女店主將怒氣撒在我的身上：“你一個(gè)女的，撲的和黃繼光一樣
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賣(mài)變質(zhì)發(fā)霉的煙，要煙草公司稽查科的人員調(diào)查是咋回事。不久煙草公司稽查科的執(zhí)法人員來(lái)到店里搞突擊檢查，一查不要緊，查出我私自回購(gòu)煙的事實(shí)，依據(jù)
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）強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)人員內(nèi)管職責(zé)。市場(chǎng)監(jiān)管稽查員對(duì)轄區(qū)內(nèi)不法人員到本地市場(chǎng)進(jìn)行真品卷煙批量收購(gòu)、倒賣(mài)等涉及卷煙非法流通行為負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。要主動(dòng)收集零售市場(chǎng)有價(jià)值的信息，從零售戶、消費(fèi)者或其他
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，顧客就理解了。如果遇到實(shí)在難纏的顧客，什么解釋都不起作用，那我們就應(yīng)該和顧客一起到當(dāng)?shù)氐臒煵?em class="term">稽查進(jìn)行鑒定，事實(shí)勝于雄辯，用事實(shí)說(shuō)話
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，他們也就不再“糾纏”你了，你就可以放心做生意了。
稽查隊(duì)員 楊立會(huì)
相對(duì)卷煙打假來(lái)說(shuō)，清查“禮品煙”并不難。在工作中，自我總結(jié)出三條經(jīng)驗(yàn)
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添置必要的辦公及專(zhuān)賣(mài)稽查設(shè)備。目前，專(zhuān)賣(mài)所共配置車(chē)輛4部，電腦14臺(tái)，相機(jī)3部，錄音筆2支，打印機(jī)3臺(tái)、掃描儀2臺(tái)
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掌握零售許可證的登記變更等基礎(chǔ)信息。作為轄區(qū)稽查員要認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé)，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)取得煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的公民、法人或者其他組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)零售
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的店
圖為客戶經(jīng)理龔有云（左）
圖為龔有云（右）指導(dǎo)客戶張貼卷煙品牌宣傳畫(huà)
稽查員陸凱超：老黨員告訴你明碼實(shí)價(jià)
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;掌握了準(zhǔn)確的信息，可以及時(shí)作出工作的部署。專(zhuān)賣(mài)部門(mén)不是一個(gè)全能的部門(mén)，靠十幾個(gè)稽查員獲得的信息極為有限，而“春江水暖鴨先知”，對(duì)市場(chǎng)變化情況
