有声读物,雪鹰领主,大主宰

　　隨著售后服務觀念的深入人心，消費者的維權意識越來越強。如果在百度搜索“集體投訴”一詞，將會發現排在集體投訴的重災區中不乏名品牌企業。煙草行業近年雖然鮮有客戶集體投訴事件的發生，但是在貨源投放、卷煙品質、產品滯銷……

　　煙草在線專稿　　引：江浙一帶有意之人以日本地震核輻射為契機，啟動“炒鹽”行動。原本企圖借助食用鹽“保健功能”的謠言傳播，囤積居奇，牟取暴利，以復制非典、流感時期“大蒜

　　“利群”品牌在2010年實現“百萬銷量”工程，成為唯一純一二類煙的百萬銷量品牌。但對于近年一直處于發展快車道的“利群”品牌，邁上新臺階，意味重新出發，迎接新挑戰。

　　煙草在線專稿　　引：何以貨源投放應采取“稍緊平衡”策略？而不是充足或者緊缺供貨？著眼時代背景是由于全國大市場、大品牌戰略尚未實現，卷煙生產的計劃性仍未轉變，某些區域某

　　煙草在線專稿　　近年，煙草行業處于穩健發展的黃金期，經濟運行波折中轉型，網絡建設全面提升，服務營銷向精、細、準轉變，客戶經營、市場環境、時代背景都已經發生深刻的變化。

　　煙草在線專稿　　引：2011年煙草行業進入“十二五”規劃的開局之年，知名品牌培育關系“卷煙上水平”“532、461”“兩個十多個”戰略的成敗得失，已經成為無可爭議的發展主線與主攻方向。而銷售規模

　　煙草在線專稿　　服務是卷煙流通企業的靈魂，服務永無止境、臻于至善。在打造“親情服務品牌”，提升服務營銷網絡，構建新型客我關系，都需要營銷人員更新服務理念，借鑒先進經驗

　　煙草在線專稿　　據新聞報道，全國各地的“奪煙快閃團伙”日漸猖獗，許多零售客戶遭受損失。所謂“奪煙快閃團伙”就是指以購買高檔卷煙為幌子，搶奪卷煙后快速離開作案現場的不法份子群體。與隱蔽的卷煙調包犯

　　煙草在線專稿　　引：各中煙企業陸續提出品牌“十二五”期間發展規劃后，市場對品牌的未來也產生遐想，形成預期概念。未納入“532、461”規劃，不屬于知名品牌培育戰略的卷煙品牌

　　煙草在線專稿　　引：從貨源供應政策的角度出發，國家局提出“限制大戶、發展中戶、扶持小戶”的指向要求，旨在推行卷煙貨源分配的公平公正，為渠道內的全部零售客戶提供盈利保障。但卷煙進入市

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