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煙葉收購各崗位之間的協(xié)作,變被動為主動,避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,有效減少錯誤和漏洞,保證煙葉收購各環(huán)節(jié)工作井然有序,順利進(jìn)行
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有民不忘本、心中有責(zé)不懈怠、心中有戒不妄為”。切實從踐行“三嚴(yán)三實”入手,以“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”教育活動為契機,以上率下,在工作中不推諉、不扯皮,
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,能當(dāng)場辦理的事情當(dāng)場解決。不能當(dāng)場辦理的說明理由,堅決杜絕推諉扯皮、有意設(shè)置“障礙”、故意為難他人的不良現(xiàn)象。
二是服務(wù)方式“零距離”。對前來辦事的人員做到“來有迎聲、問有答聲
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。各崗位之間既各司其職、各負(fù)其責(zé),又協(xié)調(diào)配合、加強協(xié)作、主動服務(wù),發(fā)揮承上啟下、組織協(xié)調(diào)、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁紐帶作用,防止推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生,形成
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、低效率、推諉扯皮等弊端。既要進(jìn)一步推出服務(wù)新舉措,不斷完善高效便捷辦稅的服務(wù)機制,推進(jìn)服務(wù)重心轉(zhuǎn)移。
打造新常態(tài)下服務(wù)升級版,還要從更深層次的作風(fēng)建設(shè)
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;會議通知須在會議召開的前一天下發(fā);遵守會議紀(jì)律,尊重會議主持,不得推諉扯皮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合,積極參與
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,堅決杜絕項目實施過程中出現(xiàn)推萎扯皮的現(xiàn)象;二是要維護(hù)項目設(shè)計的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格按照設(shè)計要求組織施工,不允許在實施過程中隨意變更調(diào)整原設(shè)
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,做到業(yè)務(wù)清晰、賬目明了;
三是要嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行預(yù)算審批權(quán)限,加強對已經(jīng)辦理通過銀行托收承付的費用的管理,做到不推諉不扯皮,主動履行預(yù)算
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;明確投訴電話和郵箱,針對營銷窗口服務(wù)態(tài)度差、推諉扯皮和辦事拖拉、專賣人員“吃、拿、卡、要”等問題暢通投訴渠道,以快速、高效、貼心的投訴處理服務(wù),提升客戶滿意度。
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的異議和舉報投訴;有無群眾觀念淡薄,對待群眾投訴、咨詢、辦證等推諉扯皮以及濫用職權(quán)、越權(quán)辦案、違法辦案,甚至辦關(guān)系案、人情案,辦關(guān)系證、人情證