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銷量，提升獲利。組建自律小組微信群，利用微信平臺(tái)對(duì)非煙商品信息進(jìn)行共享，在群里發(fā)布新品信息，訂貨提醒、貨源信息等等。她樂于助人，對(duì)
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;更不可應(yīng)錯(cuò)景。
五、網(wǎng)絡(luò)工具，打通消費(fèi)“快車道”
一是根據(jù)不同消費(fèi)特征人群，創(chuàng)建微信群聊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，利用視頻和圖片定期推送新品信息、促銷信息
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價(jià)格表、一包卷煙價(jià)格標(biāo)簽、一張新品信息表、一塊抹布、一本走訪記錄本、一支筆—這就是走訪必備的“1+7工具包”。拜訪時(shí)可能用到的裝備A-本全面w蓋，能夠及時(shí)為客戶提供更加周到便捷
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；對(duì)于多時(shí)不見的老顧客，可通過信息透漏對(duì)她的想念，并提醒顧客要注意休息等加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)。還可以借助微信群發(fā)布新品信息，通過和消費(fèi)者的真誠(chéng)溝通
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，我認(rèn)為客戶經(jīng)理要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)過程，提升服務(wù)質(zhì)量。比如在卷煙訂購(gòu)、新品信息、貨源配送等方面要做到快速便捷，做到質(zhì)量?jī)?yōu)先，
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先期，市場(chǎng)營(yíng)銷部和張家口銷區(qū)全體動(dòng)員，從線上、線下兩方面入手，線上利用QQ和微信平臺(tái)發(fā)布新品信息、上市時(shí)間，全面宣傳造勢(shì)；線下
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需要消費(fèi)者本人的同意，成功購(gòu)買的群體幾率要高一些），也可以建群管理，這樣在后期就可以將黃山新品的信息及時(shí)傳遞給他們，要達(dá)到藕斷絲連
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新品信息或促銷信息，都發(fā)布到朋友圈。
二、良好的信譽(yù)也是財(cái)富聚集的手段
由于我以前老店的位置是廠車停靠點(diǎn)，到點(diǎn)便會(huì)聚集很多來自四面八方工人，每天
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新品信息，引導(dǎo)客戶上柜；隨時(shí)解答客戶疑惑，幫其解決問題，等等這些不但提高了客戶服務(wù)質(zhì)量和效率，也增進(jìn)了客我關(guān)系。
同時(shí)
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局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話以及有關(guān)煙草政策、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)，各中煙公司品牌信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)布有關(guān)新品信息，還有一些零售戶寫的賣煙經(jīng)驗(yàn)和困惑方面的文章等，這些能
